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MFCJ738DN

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  • プリンターのトレイが引き出せない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J738DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがきを印刷した後、トレーが引き出せなくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 マイクロソフト ワード 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 小器で外部からの着信がとれない

    ■製品名を記入してください。 【     MFCーJ 738DWN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    外部からの着信を取り、ボタンを押しても繋がらない。ドドドと音がし音声にならない。親機とは見通し5m程度。親機アンテナは天井方向。子機の周囲に電化製品はなし。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    W10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     CATV   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • (追加質問)MFC-J738DN PC印刷ができな

    ■製品名を記入してください。 【      MFC-k738DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    プリンターとして、用紙をコピーしたい                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Android    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷できません44

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J738DN     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   印刷しようとしたところ ❗️印刷できません44 と上部に表示されています。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    スマートフォン    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ケーブル回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J738DNの販売終了はいつ?

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 中古品をもらう予定だが、販売終了なので心配                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • mfc-j6983cdwのインクについて

    mfc-j6983cdwのインクはLC3117-4pkを使っていますが、LC3111-4pkでも使えますか?店頭に在庫がなく、3111でも大丈夫と店員に言われましたが適合機種になかったので。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J738DN

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 発信時に受話器を上げて番号をいれれば、外線を押さずに発信したい。 着信時に受話器を上げれば外線を押さずに着信を受けたい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インターネットだけ印刷出来ない。

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-738DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      インターネットだけ印刷出来ない。                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     Microsoft Edge   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  光回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • モノクロインがあるのにモノクロ印刷ができない。

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J738DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ モノクロインがあるのにモノクロ印刷ができない。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):PC ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャナーが使えません

    ​▼質問したい製品名、型番:​​MFC-J738DN/DWN ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 起動すると暫くして下記画像のエラーがでます 受話器を外すとメニューを見る事出来、操作も可能です パソコンからのプリントも正常にできています  ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど): window11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J738DN

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​MFC-J738DN ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​ 受信ファックスが14枚あって、画面に表示されるが、3枚目以降が印刷できない。1ページ目と2ページ目しか印刷できない。 例えば、3枚目を画面表示して表示ページを印刷しようと選択しても反応しない。 ▼電話回線の種類((例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話など): ケーブルテレビの光回線 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J738DN 電話受話器を交換したいのです

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 6年前に購入した製品の電話受話器のマイク側が先日突然故障したようで、相手から聞き取れないと言われました。受話器だけ購入は可能でしょうか?        ) ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11、 Android        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    L判写真プリントだけできません

    ​▼質問したい製品名、型番:​MFC-J738DN ​​ ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど:​​L判の写真プリントをしようとすると、ローラーを清掃してください、というエラーメッセージが出て用紙を送れずプリントできません。背面カバーをあけ給紙ローラーを確認、清掃していますが、何度やってもできません。故障でしょうか?何か試せる方法がありますか? ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど):iPhone ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トク刷るポイントの登録について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J738DN  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【トク刷るポイントに登録しようとして本体の液晶画面からクラウドを選択すると、ネットワーク接続エラー01と表示されて、登録できません。   本体液晶画面のWiFiのマークが青色になっているのですが、それだけでは本体がルーターと接続されていないのでしょうか?                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコンはWindows11、スマートフォンははAndroidです。      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【パソコンとはUSBケーブル、スマートフォンとは無線LANで接続しています。        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brotherのiPrint&Scanをインストールしています。   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 着信中のまま動かない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【着信中のまま動かない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10」    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • muraki1
    • 回答数2
  • カラーの画像だけ印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 mfc-738dn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  web上のpdfの文字は印刷されるのですがカラー画像が12ページ中、最初しか印刷出来ません。グレースケールでは印刷されます                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    iPhone、iPad    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【      ひかり回線  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 子機について

    MFC-J980DNからMFC-J738DNに交換しました。 見た感じ子機は同じもののように見えたのでJ738の方で2台目の子機として使えるのかどうか。 もし使えるのであれば設定の方法。 J980の子機にある電話帳のデータをJ738に移すことができるがどうかわかる方いらっしゃいますか? よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • かかってきた電話がつながりません

    MFC-J738DNを使用していますが、電話がかかってきて、 受話器を取っても、じりじりとしか音がせず、 仕方なく、一旦、切るとつながります。 どのような設定にすればよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷ができない

    MFC670CDがMacBook Airで印刷したら白い紙しか出てきません。印刷をするにはどうしたらいいですか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 購入検討中

    FAX・電話機付き インクジェット複合機 PRIVIO(プリビオ) 子機1台付き MFC-J738DNの購入を考えています。 パソコンがなく、iPadしかないのですが、初期設定できますか? またAirPrintの機能がついていて、スマホやタブレットからのプリントはすぐにできますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。