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■製品名を記入してください。 【DCP-J4140N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷にかすれがあり、ヘッドクリーニングを何度も実施したが改善されない。 　最新ソフトウェアにアップデート済。インク残量はISO換算で4色とも300枚と　 　十分と思われる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Widows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J9683CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows１１にアップデート後、カラーの印刷ができない。プリンタの設定画面でもモノクロとグレースケールしか選択できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windows PCをサブディスプレイとして使用できるようにするソフトを探しています。 スマホをPCのサブディスプレイにするアプリはたくさんありますが、Windows PCをサブディスプレイにするソフトがありそうで見つかりません。 やりたいことは、Windows PCを2台使用し、1台をホストとして設定して、その画面をもう1台のWindows PCに拡張・複製表示させたいと考えています。 Windows 10 Anniversary Updateの「接続」機能を使用すれば実現できるのですが、残念ながらわたしのPCはMiracastが使用できず、この機能を使うことができませんでした。 リモートデスクトップなどの遠隔ソフトではなく、デュアルディスプレイとして使用できるソフトをお教えください。 ちなみに、使用しているOSはWindows 10です。

パソコンを立ち上げた直後はとても重いです　ＣＰＵは１００％食いますが画面が変わるのは遅いです 常駐のウイルスバスター２００８を停止にしても変わりません 起動後１時間くらい経つと軽くさくさくと軽快です　ＣＰＵも落ちてきます 数日前ＳＰ3を入れましたが入れる前からときどき重くなっていましたが再起動で直っていました　いまの起動直後重い症状は再起動でも直りません Windows　UpDateは全部入れています デフラグは数日前実施 CCleanerでごみの削除実施すみ ＣＰＵ/3.06GHz　メモリ512×2　WindowsXP Home SP3　IE7 きょうこそクリーンインストールしようと思いながら使っています アプリがけっこう多いのでできれば避けたいのですが

昨年１１月に買い換えたＸｐHome(Pentium4)のデスクトップＰＣにて、１月頃から、マウスが突然、正方形の模様のような物になってしまいます。化ける時に使っているソフトやきっかけと思える操作は、一定していません。そのままでも機能的には正常に使えるのですが、ポイントしにくいのでＷｉｎを再起動すると、必ず直ります。頻繁ではなく、２～３日に１～２回程度。毎日よくやっている同じ動作（例えばネットスケープ4.78の「戻る」）でも、時々化けます。ＭＳから随時インターネットで通知してくるアップデート情報は、ほとんど素直に、インストールしています。ほぼ同じアプリ（旧バージョン）を使っていたWin95,98では、このような経験はありません。 どのようなことが考えられるか教えてください。

こんにちは。XPにアップグレード後にウインドウズのアップデートを行いました。アップグレードでは特に問題なくIEなどを開いてからダイヤルアップ出来ていたのですが、アップグレード後には、IEなどを開いてもアプリ自体応答がありません。スタートメニューから接続を行うことは出来るのですが、どうしてこうなったのか判りません。どこをどのように設定すれば以前のようにIEを開くと自動的にダイヤルアップできるようになるのでしょうか？エクスプレスを開いて送受信をクリックしても接続画面は出てきません。IEを開いて更新を押しても同様です。先にダイヤルアップが確立されていないと、どちらも正常に動いてくれないみたいです。お手数をおかけしますが宜しくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J940N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows10から11にアップデートしてから印刷できなくなったため、11のドライバーをインストールしようとしたのですが、「DPInst.exe」をダブルクリックしてもインストールできません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J998DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアアップデートとありますが、初期設定時のパスワードがわｋりません。背後に記載があるといいますが、Pwd: の記載が見つかりません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows 10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ドライバー/ユーティリティ　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J739DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンアップデート後印刷機が使えなくなり、パソコンと印刷機との接続が直り使えるようになったら、子機の方が使えなくなってしまいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11pro　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線　】 ・Windows関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【　　　CM300　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　USB自体は正常であり、ソフトウェアもアップデートしたのにも関わらずUSBをカッティングマシンに接続しても反応されない。　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　BrotherCanvasSpace　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　DCP-J973N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンターのアップデートをしようとしたらパスワードを聞かれました。背面に記入されてない場合はどうやって調べればいいのですか？　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ステータスモニターがインストールされていないと表示されて、ステータスモニターのアップデートできない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【何のことかわからない　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother　DCP-J926N LAN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【正しいパスワードも違ってるって言われる。　アップデート以前にしたことあるから　Pwd:の次の8文字を入力→拒否される。→初期用psw　2つとも拒否される】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2660DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MicrosoftEdgeで開いたPDFの両面印刷ができなくなった　・SSD換装（1TB）・クローンサービスを業者に出して換装成功し、Windows 11アップデートも終えた後のことです】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J932N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンのソフトiprint&Scanがアップデートしていたのでダウンロードしてインストールをしてますが、インストールが１時間経っても終わりません。キャンセルも出来ません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iprint&Scan　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷がものすごく遅いです。初期化、ファームウェアアップデート、Wi-Fiの電源落とすなどトライしたのですが、ダメでした…。他に考えられる対策がありましたら教えていただきたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 14.6.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-L2660DW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【フォームウェアアップデートをする為に、初期値のままのパスワードを入力しているが、失敗した…と出て、先に進めない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【dcp j1203n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェアアップデートしてください、と言われたがやり方がわからず、本体にパネルがないのでどのようにすればよいのか教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　ios26　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線lan　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

新バージョンのOSにクリーンインストールし、アップデート完了後（トラブルがあって直近の更新プログラムは削除されて起動できるようになりました）、DNSクライアントが受信（通信）し続けています。 なぜでしょう？ DNSは、ドメインネームサービス、ですよね？たしか。 リソースモニターで確認していると、ブラウザなどの通信するアプリを閉じて使わないでいても（chromeの設定でバックグラウンド処理はしないようにしています）、DNSクライアントだけが（主に1700くらいの容量？の受信）ネットワーク通信をしています。 何のための通信でしょうか？ 試しにリソースモニター上から止めてみました。 そしたららじれこアプリを開こうとしたら開かず、止めたDNSクライアントを開始したららじれこも開いて使えるようになりました。 まあ、ネットに接続するアプリが使えなくなるのは想像できていましたが、これではDNSクライアントを止めておくこともできません。 ビルド番号末尾が870になった時、信頼性モニターで確認すると、RAMとハードディスク（SSD使用）に問題がある可能性があるためWindowsを開始できなかったと出て、説明欄に「更新プログラムが原因でシステムを起動できませんでした。」と出てました。（RAMとハードディスクの報告は別。） これが影響しているのでしょうか？ クリーンインストール時にSSDのフォーマットした方が良かったかな？ データを入れてるパーティションを消したくないから、フォーマットせずにCドライブを削除しただけにしたのがダメだったか？ （クリーンインストール後は治った感じあったのに。また、）シャットダウンと起動がまともに出来なくなっているので、SSDやRAMに問題がある可能性があるのはそうなのかもしれません。 でも、これまではデバイスマネージャーを開くと、！マークが付いている項目がいくつか消えずに残っていたのに、今回のアップデート後はそれらが全て無くなり、デバイスマネージャー上では不具合らしきものは最も少ない状況で良い感じです。 なんにせよ、今もずっとDNSクライアントが受信し続けています。 今までこんなことは無かったのに。 宜しくお願い致します。 Windows 10 Home バージョン 2004/20H2 OS ビルド 19042.867

iPad（第３世代）を使用しています。 今日app storeを利用しようとアプリを開いても、機能しません。 全てでがそうではないのですが、 「おすすめ」「ランキング」は何も表示が出て来ませんし、 検索で言葉を入れても何も出ません。 具体的には、「おすすめ」「ランキング」を押しいくら待っても真っ白のまま、 検索は、言葉を入れ検索すると、「読み込み中...」は出るのですが、そのまま真っ白のまま、 そんな具合です。 「Genius」と「アップデート」は普通に表示されます。 本体を再起動しても同じ結果です。 OSはiOS6.0です。 特に最近何かしたわけではありません。 ネットにはSafariからWebページを見たりできるのでつながっているようです。 どうしたら良いでしょうか。