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FAX設定
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- faxテスト送信が出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J988DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 faxテスト送信ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 不明 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 固定電話・FAX
- hidekyonkyon
- 回答数1
- 電話の接続がわかりません。Wi-Fi、バッファロー
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【線を繋いでも電話が使えません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 バッファロー 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- pirokko
- 回答数4
- FAXが使えない
PX-M6711FTを購入しましたが、FAXがうまくつながりません。どうしたらつながるでしょうか ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- A34707239k
- 回答数2
- 相手の声が聞こえない
■製品名を記入してください。 【 mfc670CD 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話が来ても相手の声が聞こえない。こちらからの声は聞こえている。また受話器をあげても発信音が聞こえない。FAXの送受信はできる。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- jykozuma402
- 回答数2
- 印刷について
白黒で印刷しようとしているがカラー用インクがなくなってたら印刷できないのはなぜ?ブラックのカートリッジはほぼ満タンなのに!! ブラックインクかなくてもカラー用インクか満たしていれば、白黒印刷ができるのに矛盾している?!⁈ ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 3056419465
- 回答数7
- MFC-J444ON ファックスが送れません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J444ON 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ファクスの受信はできていて、送信ができない状況です 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- MFC-J950DN/DWN
■製品名を記入してください。 【 MFC-J950DN/DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話してる最中に電話が切れます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 わかりません 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- FAX受信ができません
■製品名を記入してください。 【MFC-9800J】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急にFAX受信ができなくなりました。送信はできます。 電源やケーブル類もいったん外して、再度差し込みしましたが駄目でした。 給紙カセットもしっかりセットしています。 FAX番号に電話するとピー、ホロホロ、、、となり表示も「ジュシンチュウ」となりますが、しばらくすると「スリープ」になります。 通信管理レポートはエラーとなっていました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISDN回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- e-watanabe5316
- 回答数2
- fax受信の操作方法について
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DWN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXを印刷した後の操作方法について(表示が消えずに残り、同じ内容の物が印刷されてしまう 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- DCP-J4220NとPCをwifi接続できません
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4220N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 表題のとおり、接続できません。有線でPCと接続すれば何も問題ないです。しかし、家具の設置上Wifi接続がしたい状況です。 <プリンター本機>ー①<無線LAN>ー②ソフトバンク光のルーター③<有線LAN>ーPCとしたいです。プリンター本機でWPS/WLAN設定ができて、プリンターから「connection:OK」と表示されました。ですので①はできたと思っています。 怪しいところとしては、(A)ルーターのプライバシーセパレータ と(B)PCのセキュリティソフト(スーパーセキュリティ)です。しかし、(A)も(B)もどこをどのようにチェックしたら良いかが分かりません。 (A)(B)以外にもチェックするポイントなど教えて頂きたいです。 もし詳しい方いらっしゃいましたら、教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】製品を無線LANで接続する方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12988 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- hijk_04299240
- 回答数2
- 外線からのfax受信できません
■製品名を記入してください。 【 MFC-J1605DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXの受信、プリントアウトできません 画面から すべてのメニュー ファクス/電話 ファクス出力にグレーがかっています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 eo光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- lovenaka37
- 回答数2
- 受診ファックスを印刷すると 余分な用紙がでてきます
■製品名を記入してください。 【 MFC-J4940DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タイトルの通り。受診ファックスの最上部に「受診情報 年月日時刻」が印字される分、出力時に必ずもう一枚用紙が排出されます。複数ページのfaxの場合、倍の枚数の用紙が排出されるのです。最上部の一行さえなければと思いますがこれのキャンセルの仕方がわかりません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- gopachi708
- 回答数2
- 残りインクで続けて使用できますか
■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク4色中2色の残量が切れました。 残りの2色で引き続き使用したい。可能ですか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【アンドロイド 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザーのアプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Wtpmjg123456789
- 回答数3
- インクの取り扱い
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク切れの表示がでました。 画面上側にモノクロ片面印刷のみ可能です。とあります。 そこで、お尋ねです。 片面のみの印刷に切り替える方法を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iPrint&scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Wtpmjg123456789
- 回答数1
- モノクロ片面でのコピー方法
■製品名を記入してください。 【MFC-J6973CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インク切れの表示がでました。 本機(体)の画面表示の上部に『モノクロ片面印刷のみ可能です』とでました。 ⇒その回答を頂きましたが、スマホやPCからのプリントアウト仕方(方法)でした。 ⭐私のお尋ねは、本機(体)の操作の仕方です。 黒インク残量あり、本機(体)でモノクロ片面でコピーをしたい場合、 その表示画面の切り替え方の仕方と『モノクロ片面』までいきつく操作の仕方(方法)を教えてください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【アンドロイド 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- Wtpmjg123456789
- 回答数2
- 電話受信の際、ジジジジと音がして会話不能
■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話が鳴って受話器をとると、ジジジジと音がして先方の声は聞こえない。会話できない。ただし常時その状態ではなく、会話できることもある(確率4割程度)。新品購入したが、購入時から問題あった。その前もブラザー複合機電話付きを10年くらい使ってきたが、前機では全く問題なかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【パソコンは関係なし 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【パソコンは関係なし 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【パソコンは関係なし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話(JCOM)】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- riverthamesjp
- 回答数3
- プリント時の問題
MFC-6490CNを使っています パソコンとはワイヤレス接続です しばらくプリンターを使わなかったらパソコンからのデータが届きません 複合機の電源を一度落としてからでないとつながらないのは何故ですか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- gontiti22
- 回答数2
- プリンターと通信できません。
キャノンMP610です。プリンターの電源を入れて、印刷開始すると、【プリンターと通信できません。 双方向通信をサポートする設定にしてください」とメッセージが出ます。しかし、印刷はできます。 でも毎回のエラーメッセージがうるさいのです。何とかなりませんか。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- eiiti2684
- 回答数3
- 光電話に変更した場合の影響について
j6970を使用していますが電話回線を光電話に変えた場合の影響について教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- ishidarjy
- 回答数2