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プリンタの有線LAN接続があと一歩で邪魔するものがあり完了できない 今回購入のプリンタ・・・brother MFC-695CDWN パソコン・・・mouse computer OS・・・WinXP セキュリティソフト・・・Norton Internet Security 16.80.41 プロバイダ・・・eo光　ブロードバンドルーターに有線LAN接続で他にPCが3台つながってます （3台のPCにはそれぞれマカフィが入ってます） パソコンとプリンタの接続状態 ルーター⇒LANケーブル⇒ハブ⇒ランケーブル⇒プリンタ 　　　　↓⇒LANケーブル⇒ジョイント⇒ランケーブル⇒パソコン（ブラザーのプリンタドライバインストール済み） ブラザーのマニュアル通りにLAN接続配線し、ドライバをインストールする際、やはりノートンが邪魔したので、 ノートンの最初の画面にある全項目を15分だけという設定でオフにして、やっとインストールできました。 （ファイヤウォールの項目だけオフにしてもダメだったので全部オフにしました） テストプリントをしようとしたところ、『ネットワークにて印刷ができません』と出てあと一歩という ところで印刷できないでいます。 ブラザーと、eo光にも問い合わせしましたが、尽くす限りしてもだめで、ノートンにまだ何か 邪魔するものが残っているのでは？という結論でノートンへの問合せの時間が過ぎてしまいました。 それで質問ですが、 (1)ノートンの設定で、一時的に全部を解除する（アンインストールではなく）方法、または、 あるアプリケーション（この場合ブラザーのプリンタ）は常時受け付ける（許可する）という設定はあるのでしょうか？ (2)また、その設定は他の全部のPCにしないとだめでしょうか？ アドバイス頂ける方よろしく御願い致します。

※こちらは「第二弾　Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ブラザー製品・サービスについて回答しよう！ 抽選で39名様に豪華商品をプレゼントいたします。 8/17～9/16 ━━━━━━━━━━━━━━━ ブラザー販売株式会社と株式会社オウケイウェイヴは、ブラザー製品・サービスについての課題解決支援を目的に共同キャンペーンを実施します。 上記期間中に「OKBIZ. for Community Supportのブラザーサポート広場に投稿された質問」に2件以上回答いただいた方の中から、抽選で39名様に豪華商品をプレゼントいたします。 ▼キャンペーン詳細 https://project.okwave.jp/campaign/brother202107cp ーーーーーーーーーー ▼キャンペーン概要 ーーーーーーーーーー 【アンケート質問】 製品を買い替えたきっかけって何ですか？ 今まで使ってたのが壊れたから？新製品が出て欲しくなった？ 人によってきっかけは様々ですよね。 そこで質問です。 あなたはどんな時に製品を買い替えましたか？ ・良い機能の新製品が出たので買い替えた ・使っていた製品の機能が不満で買い替えた ・故障したから買い替えた ・メーカーの対応が悪くて買い替えた ・その他 ーーーーーーーー 皆さんからのたくさんのご回答お待ちしています！ ※当質問は、OKWAVEのオフィシャル企画として通常とは異なる主旨で投稿しています。 ※ベストアンサーは選定いたしませんので予めご了承ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※こちらは「第三弾　Brother×OKWAVE回答キャンペーン」対象アンケート質問となります。 ブラザー製品・サービスについて【2件以上】回答すると、抽選で39名様に豪華商品をプレゼント！ ▼キャンペーン詳細 https://project.okwave.jp/campaign/brother202107cp -------------------- 【質問】企業からのおすすめ情報は欲しい？ -------------------- あなたが普段使っている製品（生活家電、電子機器）の買い替えを検討しているときに、 メーカーから該当の製品に関して連絡があれば、話を聞いてみたいと思いますか？ 1. おすすめの製品があれば話を聞いてみたい 2. 自分に合う製品があるか、一緒に選んで欲しい 3. 検討するのでまずは資料を送ってほしい 4. 気になれば自分から問い合わせするので不要 5. その他 -------------------- ブラザー販売株式会社と株式会社オウケイウェイヴは、ブラザー製品・サービスについての課題解決支援を目的に共同キャンペーンを実施しています。 期間中に「OKBIZ. for Community Supportのブラザーサポート広場に投稿された質問」に【2件以上】回答いただいた方の中から、抽選で39名様に豪華商品をプレゼントいたします。 皆さんからのたくさんのご回答お待ちしています！ ※当質問は、OKWAVEのオフィシャル企画として通常とは異なる主旨で投稿しています。 ※ベストアンサーは選定いたしませんので予めご了承ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J907DNを使っています。ブラザーのサイトでマニュアルを見ていたのですが、中に「ネットワークセキュリティに関する重要なお知らせ」の題名の文書がありました。内容は初期パスワードを変更しなさいというものですが、パスワードを設定すべき箇所が見当たりません。気にしなくていいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-L2365DWのトナーを交換しましたが、「トナーコウカン」のメッセージが消えません ブラザー純正のものを使っています。TN-２８Jです。前回は何も問題がなかったのですが、、解決方法が分かりましたら、教えてください。ちなみに、上の部分の清掃のための作業、２，３回動かすことは、やっております。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-L2750DWを小規模オフィスに導入を検討しております。こちらの製品で写真印刷は可能なのでしょうか？年始すぐに導入したいと考えており、こちらの製品が適さないのであれば、写真印刷に適したブラザーの他製品などで推奨のものがありましたら、ご教授頂けますと幸いです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　ブラザー　tx-30　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　たちめかがり押さえを使って縫おうとしたところ、押さえのピンが外れました。そしてそのピンがミシンの中に入ってしまいました。とうしたらいいですか？】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

接続できない。製品名がでない ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

市販の入金伝票に印刷したい ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

編み機のマニュアルが欲しいです。KH-120 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MY/MIYO7000 子機で喋れません。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

どのようにしたらいいですか・ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6573CDW 印刷が白紙です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャナーの読み取り時間がかかりすぎる ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今年5月に電話機・ＦＡＸを買い変えました。別の場所に同じ番号で同時に 鳴る黒電話があります。以前　ブラザーのＦＡＸ－200を使っていた時は あまり気付かなかったのですが、ブラザーＦＡＸー330（子機1台付き）にしてから 2度鳴って切れる。出るとツーと成り切れている状態です。以前毎日　来ていた ＦＡＸが1～2週間に1度位になってしまいました。1度も留守番電話に設定した事 がないのですが、掛けた人から留守番電話に成っていたとか、他の人から ＦＡＸが流れないと言われました。ブラザーに言って何度も試験をして貸出機 ＦＡＸ－310でも同じ症状でした。回線・・？ＮＴＴひかり電話（ナンバディスプレイ セットになっているコース）ＮＴＴに電話しましたが、原因不明　コンピュウター、 機械がかなり苦手で本当に困っています。私にも解るように宜しくお願い致します。ブラザー、ＮＴＴ　共に、いったん黒電話のコンセントを付けたり、抜いたりして 試験しましたが・・直接、関係ないようです。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J926N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷するとブラザー製のプリンターが見つからないと表示され印刷できない。エクセルなどの通常印刷はできている。何度もCDはインストールをためしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LANLA・無線N・USBケーブル・bluetooth 【　無線　　　　　　】 ・関連する　ソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　iPnin&Scan　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません（macOSのみ）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J973N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【NewSoft CD Labelerで「印刷」アイコンをクリックすると「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、印刷できません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【NewSoft CD Labe　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】NewsoftCDLabelerを起動しようとすると、「ブラザー製のプリンタが見つかりません」と表示され、起動できません（macOSのみ）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13234 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【プリンターMFC-J4510N対応のインクカートリッジLC117/115-4PK】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー純正のインクカートリッジは、カートリッジ本体に取り外し用カバーが付き、包装も真空パックと理解していますが、今般Amazonで購入したブラザー純正と表示された上記のLC117/115-4PKは、カバーもなく、空気の入った普通の包装で届き、不審に思った次第です。ブラザー純正の仕様は後者のように簡略化されたのですか？ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ブラザーMFC J739DN ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　新しく購入して　前からある子機を増設したいのですができません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 以前使っていたブラザー製の子機を、現在使っている製品で使用できますか。｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12820 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　MFC-8520DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　買い替え予定です。電話帳の転送できる機種を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】（Windows）ブラザー製品を買い替えたのですが、新しいブラザー製品に電話帳をコピーできますか？｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9796 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。