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  • パソコン・スマートフォン
  • 回答受付中
  • 安全データシート

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ダストブロワーの安全データシートを頂きたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • レノボ 内臓カメラが写らない

    82LM007FJPを使用してますが、カメラが写りません。 過去は写っていたと思うのですが、26年1月に久しぶりに起動させたところカメラに問題があることがわかりました。 エラーメッセージとして「カメラを使用していると思われるアプリがある」と出てきますが、アプリは全て閉じています。何が原因でしょうか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • 印刷可能画面が出ているが、その先に進まない

    印刷可能画面が出ているが、その先に進まない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J7500CDW/スキャンができない

    ■製品名【Brother MFC-J7500CDW】 ■先日、プリンターとパソコンを無線で接続設定したところ、問題なく印刷・スキャンできておりました。 今朝パソコンの電源をつけスキャンしようとしたところ、プリンター本体からスキャンができなくなってしまいました。 印刷は変わらず出来、Brother iPrint&Scan経由ではスキャンもできます。 プリンター本体からのスキャンのみができない状態です。 Brotherアプリのネットワーク診断修復ツール、本体の接続修復、スキャナーのテストは試したのですがこちらも問題ありません。 プリンター本体からスキャンできるよう直す方法はありますでしょうか…。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    用紙のジャム

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J4250N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙が詰まって出てこない。ローラーのクリーニングペーパーを使用しても詰まってしまう         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 プリンター 購入したばかり       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カラー印刷

    EW-M560FTとEW-M670FTパソコンからの書類カラー印刷ができない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW−M530F

    プリント、帯状に白抜きで印刷される ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    携帯端末とWiFiブラザープリンターが繋がらない

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J529N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     携帯からプリンターに繋がらないWiFiも同じく                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Androidスマホ   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線🛜      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【      無し   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    携帯スマホ    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • SC-T3150 メンテナンスBOXの交換

    SC13MBを交換メッセージが出る前に交換したい。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • (追加質問)はじめの設定Libraryのインストー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • OSをリナックス ミントに変えたらプリンターが使え

    ウィンドウズ10からリナックス ミントにOSを変えたら、プリンターがつかえなくなった。プリンターはPM4004を使用。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • EW-456a 液晶画面に

    EW-456a 液晶画面に「Epson DEVICE Turn off」と表示された 表示の意味及び対策の仕方を教えてほしい ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ルーター管理画面へ入るID、パスワードを忘れた時

    どのようにすればそれらを知ることができるでしょうか? 検索した限りでは 「ルーターに書いてある」 「説明書などにある」 などと説明されていましたが、残念ながら我が家のルーターにそれらは見つかりませんでした。 機種は PR-S300NE です。 理由も分からないまま或る日突然インターネットが使えなくなりました。 自分なりに調べ、「DNSエラー」などと出たりするためルーターに問題があるのではないか?というところまで何とかたどり着きましたが、そこからどうすることもできないまま既に2か月が過ぎています。 散々調べて、もう自力では手に負えないことを思い知らされました。 しかも、古くてWindows11を搭載できない機種を使っていたため、プロバイダさんからも『ご案内いたしかねます』と突き放される始末。 業者さんを入れることも考えましたがこれは家族が頑として拒否。 それでも現状を解消し、新しいパソコンを買うための情報を集めたり、ネット接続不能とともに凍結されてしまった保存データを再び使えるようにしたり、メールが使えたり…、できればいいなと思っています。 そのような訳で、ルーターの管理画面へ入るためのID、パスワードがを分からない時の対処法について、お教えをお願いしたく思います。 大変申し訳ないのですが、この場へのアクセスは今はネット喫茶からしかできません。 なのでせっかくお答えをいただいても反応できるまで大変時間がかかると思いますが、もしそれでも宜しいという方がいらっしゃいましたらければ、どうかお願いいたします。

  • 報酬付き

    スキャンできませんAF 表示が出てくる

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J7500CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                   スキャンできないAFの表示あり、コピーをすることができない、電源抜き差し何度か試したが不可。     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  windows11      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    ログインできません

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J529N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【・PASSWORDを入力してもPASSWORDが違うと表記されアプリがアップデートできない  ・PASSWORDはoutputし確認して入力している ・製品を購入したばかりでのこの現象は非常に困る ・半角・全角の入力間違いは無い、そもそもPASSWORDの入力時に入力の文字を表記できない仕様になっている】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Brother iPrint&Scan       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EW-056A

    インク交換をしてから印刷されず、白紙ででてきます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J705D

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J705D     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    インクを交換したらエラーがでる                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【  WINDOWS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   usbケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ISDN回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    MFC-J7110CDW 子機増設は出来るのか?

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J7110CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ファックス機能はあるが電話機能は無いのか?外付け電話子機を接続すれば電話機能も使えるとSNSで出てるが本当か?出来るのであれば機種名を教えてください。また、接続法もわかれば教えてください。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    DCP-J929N

    ■製品名を記入してください。 【       DCP-J929N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【テストページ印刷を行おうよしても、「操作を完了できません エラー0x0000003e3 スレッドの終了またはアプリケーションの要求によって I/o処理は中止されました。 のメッセージ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows 11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線Lan】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【固定電話は未使用 J-AIR】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • SC-T3150M A2サイズの用紙の印刷

    SC-T3150M A2サイズの用紙に印刷する際に、単票の場合、縦に給紙対応となりますが、 ロール紙の場合 594mmのロール紙にA2を横で印刷することは可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

    • t-fujii
    • 回答数1