特定のサイトだけつながりません。S

質問

特定のサイトだけSafari、Chrome、iPhoneからも繋がりません。
キャッシュのクリアもスーパーリロードもしました。
特定のサイトだけを指定してのキャッシュのクリアもしました。
フリーランスで仕事に使っているので、大変困っております。
TCP/ IP内のIPv4かIPv６
または
DNS
に何か手を加えれば改善されるらしい所まではググって辿り着いて試したのですが、上手くいきませんでした。
どなたか助けて下さい。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.7

iyonohanamuko

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

回答No.6

iyonohanamuko

https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003045

こちらを参考にしてみてはいかがでしょうか？

補足

ありがとうございます。
やっぱり繋がりませんでした・・・。

回答No.5

tkwn52

V6プラスに対応したホームゲートウェイやルータを適切に設置して利用していますでしょうか？

回答No.4

altium106_2

例えば、宅内の端末すべてが同じ症状なのですか？
お使いの無線LANルーターに接続したスマホやPCなど含めて。

これにより各端末側の問題なのか回線設備（ONUとルーター）側の問題なのか切り分けられると思います。端末側であればまた対処方も変わります。

また、お使いの回線種類がわかりませんが、ルーターだけではなくプロバイダから貸与されているONUの電源を入れなおしてなお改善しないようであれば、ルーターをリセットして接続設定自体からやり直すなども試す必要もあるように思います。

VPNを利用していれば経由国での制限などあるかもしれません。

回答No.3

tkwn52

V6プラスなどを解約してしまっていないでしょうか。

補足

ありがとうございます。
会員情報で確認したところ、V6プラスの契約中でした。

回答No.2

altium106_2

IPv6のみが利用されている形でアクセスしていることで起きているのかなと思います。
ご自宅の回線で発生しているのであれば、まず、ONUやルーターの再起動（電源入れ直し）をされてみてはどうでしょうか。
また、V6プラスサービスを利用されているのであればそのサービスに障害が起きていないかなどの確認をされても良いかもしれません。

補足

ありがとうございます。
ルーターの再起動を試しましたが改善されませんでした。
もう２週間同じ症状が続いているのでサービスに障害はないかと思われます。
so-netに問い合わせ中です。
そのサイト運営者に問い合わせたところ、この症状が出ているのは私だけだそうです。

回答No.1

iyonohanamuko

特定のサイトというのは1箇所だけなのですか？
結構な範囲が接続不可になっているのでしょうか？

とにかく、ipconfigでipv4での接続になっているか確認してみてはいかがでしょうか？

補足

ありがとうございます。
一番よく使う一箇所だけです。
「ipconfig」はネットワークの環境設定からでしょうか？
ネットワーク→詳細に進んで「ipconfig」の項目を探しましたが見つかりませんでした。
「ipconfigでipv4」での接続になっているか確認の手順を、ご教授頂けると幸いです。
宜しくお願いします。