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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンへプリンターを追加できません。)

パソコンへプリンターを追加できません。

このQ&Aのポイント
  • パソコンとプリンターを無線で繋ぎたいのですがうまくいきません。パソコン側で追加する際にプリンターが表示されません。IPアドレスでも表示されず困っております。
  • お使いの環境はWindows 10で無線LAN接続です。関連するソフト・アプリはPOCKET Wifiを使用しています。
  • ブラザー製品についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin 改善しなければ プリンター本体の操作で初期化後、プリンタードライバーを入れ直すことが 手っ取り早い方法かと存じます。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj572n&os=10013 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し PCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 製品を無線LANで接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12988?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

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  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2380/7711)
回答No.1

ドライバーはダウンロードしただけではダメです。インストールしてください。

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