TS5300プリンター電源復帰法指導願い。

質問

TS5300の用紙送りから硬貨を、プリンターケース内に、落ちてしまいました取り出せないので、プリンターケースを逆さにして、硬貨を外に落として取り出しました、取り外した電源とUSBをつなぎ電源ボタンを押しましたが、電源は復帰しません、このまま故障修理でしょうか、2020年10月購入で無料期間は過ぎています、裏返しただけで使えないでしょうか、復帰の方法をメールで伝え下されば幸いです、このままでは不安で解析研究に支障が出ます、復帰法を諦めて他のメーカーをあたるべきでしょうか、速やかな対応をいただければ幸いです、どうぞよろしくお願い申し上げます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.5

KZ1105A1

何でそんなトコに硬貨を落としたか？理解不能ですが・・・・
逆さにした状態でどこまで振ったか不明ですが、一応・・

１．電源、ＵＳＢ接続をコード抜いて５分置く。
２．各インクを抜く。
３．時間経過後、インクUSB,SETし、再起動。（電源ＯＮ）
４．電源ONになればドライバー再インストール＆SETUP下さい。

お礼

試しましたが、ONに成りません、コンビニのPDF白黒プリント10円で、プリンター購入費、維持費より安いようなので暫らくそれにします、精密機械なので裏返しただけでアウト残念ですが、アドバイス誠にありがとうございます。

回答No.4

merrysun

修理代金
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91-%E4%BF%AE%E7%90%86%E6%96%99%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6#MG
11,000円＋引取修理ご利用料金(税込）3,300円
14,300円掛かりますね。

【インクジェットプリンター】修理料金や修理のお申込み方法につい
て
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101078/related/1

回答No.3

merrysun

https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5300%20series/JP/NTR/ntr_t_05_01_c.html#header
　　修理に出すしかなさそうですね

パーソナル機器修理受付センター
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/reppersonal.html

余談ですがCANONはすぐに修理依頼の電話番号にたどり着けますね。
brotherはみんな修理したくても電話番号にたどり着けずボヤキが多いです。

回答No.2

okvaio

電源が入らないの確認は以下のようですが、ごく一般的なものになります。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/24113/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84

メーカーに直接、問い合わせた方が良いかと思います。
お客様相談センター（ページ下部）
https://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/bj.html

回答No.1

merrysun

電源が入らない
チェック1 電源ボタンを押してみてください
チェック2 プリンターと電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してください
チェック3 電源プラグをコンセントから抜き、2分以上たってから、電源プラグをコンセントにつないでプリンターの電源を入れ直してください

補足

チェック1,2 は行って入らず、3 もやりましたが入りません、
確実で具体的な復帰策リセット等無ければ諦めます。