FAX2840でのFAX受信不可のトラブル
- FAX2840で紙詰まり後にFAX送受信ができなくなりました。また、同時期に受話器を収めているとコール音が鳴り続けます。受話器を外すとコール音が止まります。機器の問題かネットワーク障害かわかりません。対応に困っています。
- 質問者はFAX2840で紙詰まりの後にFAX送受信ができなくなり、同時に受話器を収めているとコール音が鳴り続けるというトラブルに遭遇しました。受話器を外すとコール音は止まるため、機器の問題かネットワーク障害か判断がつきません。質問者はこの問題に対処する方法に困っています。
- FAX2840を使用している質問者は、紙詰まり後にFAX送受信ができなくなり、同時に受話器を収めているとコール音が鳴り続けるという問題に直面しています。受話器を外すとコール音は止まりますが、機器の問題かネットワーク障害か不明です。質問者はこの問題に対処する方法を探しています。
- 締切済み
FAX2840 FAX受信不可
■製品名を記入してください。 【 FAX2840 JUSTIO 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まり後、FAX送受信ができなくなりました。 また、同時期に受話器を収めているとコール音が鳴り続けます。 受話器を外すとコール音止まります。 機器の問題かネットワーク障害かわかりません。 対応に困っています。よろしくお願いいたします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- jimukobayashihp
- お礼率0% (0/2)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6745/12376)
以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いです。 他にすべきこととしては、 ・ダイヤルトーン検出を変更してみる ・回線種別を一旦変更し、元に戻す ・安心通信モードに設定してみる ・特別回線対応の設定を変更してみる ・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。 ・ファームウェアの更新 ・プリンターの操作で初期化後、再設定 このくらいでしょうか。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
内部のどこかにまだ紙片が詰まっている可能性があります。
関連するQ&A
- fax受信ができません
■製品名を記入してください。 【justio fax-2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 fax受信ができません。faxを繋げたところとは、別のところに繋いでいる電話も鳴ってしまい、うまく受信できないようです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- Faxを受信せずに破棄したい
■製品名を記入してください。 【 300CL 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 キロクシガアリマセンの表示が消えない。紙を入れても紙詰まりになってしまうので、受信せずに破棄したい。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ドコモ光 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- Fax送信・受信ができない
■製品名を記入してください。 【MFC-J16050N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【子機使用中になっておりFAXの送受信ができない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 わからない 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- MFC-J939DN FAX受信できない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 呼出音後、自動でFAXを印刷してくれない(受話器を取って受信ボタンを押さなけれなならない) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- FAX印刷時に詰まった紙が見えない
■製品名を記入してください。 【 FAX910CL 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 紙詰まりエラーが出たが、内部のどこに詰まっているか見えない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- FAXが受信できない
■製品名を記入してください。 【 FAX-380DL 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXを受信できない。送信はできる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- FAX2840 FAX受信できない
■製品名を記入してください。 【 FAX2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 受信できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- 【FAX-2840】エラーが消えません
■製品名を記入してください。 【 ブラザー FAX-2840 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カバーがあいています→後ろ紙詰まりと表示され、前面、背面カバー確認、トナー脱着等試しました。紙詰まりも見当たらなくエアーで清掃もしてみましたがエラー解除になりません。念の為電源コードも外して2日程放置してみましたが解消せずです。他に出来る事あれば教えて下さい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- FAXのメール受信ができない
■製品名を記入してください。 【MFC-J1500N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? FAXをメール受信できるよう設定していたのですが、急にメール受信できなくなりました。再度設定し、テストしてみたら受信できたのですが、その後通常のFAXを受信してもやはりメールが届きません。 また、すでに紙で受信しているにも関わらず印刷すべきFAXが溜まっている表示が画面上に出てきます。。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ソフトバンクのおうちの電話】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- 家庭用電話機・FAX
- fax-320dwの機種
■製品名を記入してください。 【 fax-320dw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然外線のランプが点灯し通常の呼び出し音と異なるピッピッと鳴り受話器から通話されない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX