EP-883Aのスキャナー機能で通信エラーが発生する問題について
- EP-883Aのスキャナー機能でパソコン通信エラーが発生し、解決方法を教えてください。
- EP-883Aのスキャナーを正しく使用するためには、Epson Scan2とEpson Smartのインストールが必要ですが、通信エラーが表示されます。
- EP-883Aのスキャナーを使用してもパソコンから検知されず、設定不足の可能性があります。解決策を教えてください。
- 締切済み
スキャナー機能でパソコン通信エラーEPー883A
パソコンからの印刷はEP-883Aが検知でき、問題ありません。スキャナーを使用するためにEpson Scan2とEpson Smartもパソコン側に正しくInstallされていますが、アプリケーション起動してもスキャナーを検知できません。プリンター側でもコンピューターが表示できず通信エラー表示です。何か設定不足しておりますでしょうか？よろしくお願います ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- Lily1207
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- silverakun
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デバイスとプリンターの表示を覗いてみてください。 もしかして、プリンターとスキャナーが別になっているかもしれません。
- okvaio
- ベストアンサー率26% (1782/6819)
今まで問題がなく使えていたのでしょうか？ でしたら、一旦、PCの再起動を試してみて下さい。 他に、WiFi接続状態など、ネット環境を確認して下さい。 それでもダメでしたら、ドライバーの再インストールを してみて下さい。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883aw.htm
お礼
前のプリンターは問題ありませんでした。 ドライバー再設定してみます。
- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1138/3420)
https://www.youtube.com/watch?v=x-k3GhszXao 接続はUSB接続ではありませんか？ ↑この様にされていますか やり直す場合はドライバーをインストールしてからです https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
お礼
ありがとうございました。 そこ設定では無いことは確認できました。
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