プリンターの速度が遅い、手指しでは普通です
- プリンターの速度が遅くて困っています。
- 手指しでは普通に印刷できますが、印刷する際の速度がとても遅いです。
- 使用しているプリンターはブラザーのJ567で、Windows10を使用しています。接続は無線LANで、電話回線はひかり回線です。関連するソフトやアプリは特にありません。
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プリンターの速度が遅い、手指しでは普通です
■製品名を記入してください。 【 Ｊ５67 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターの速度が遅い。手指しでは 、ふつうに印刷できます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線lan 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- rihachirou8491
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- okok456
- ベストアンサー率43% (2567/5923)
プリンターの無線LAN規格 IEEE802.11b/g/n は2.4GHzのようですが 電波干渉の影響を受けやすいようです。 ・プリンターを無線LANルーターの近くに置く ・無線LANルーター2.4GHzのチャンネルを変更 などで改善するかもしれません。 チャンネルなどは無料アプリ WiFi アナライザーで 確認できます。 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja&gl=US 我が家の場合 プリンターが無線LANルーターから離れた隣室にあります。 不安定になりWiFi アナライザーで確認すると ご近所の電波と混信していました。 チャネル変更は面倒なので有線接続に変更しました。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6746/12377)
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？ ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ※セキュリティソフトを一時停止してください 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1441/3774)
ドライバーのインストールが不完全か、正常にインストールしていたにもかかわらず、Windows10の自動Updateなどの影響で、ドライバーの機能の一部が壊れている可能性があります。 下記のサイトで「アンインストールツール」を使って、現状のドライバーを削除後、同じサイトにある、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を使って再度、インストールしてみる事をお奨めします。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013 ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、 PCのOSに合わしたフルパッケージを再インストールしてみてください
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