wifiで印刷できない
- wifiを設定しても印刷ができない問題について相談します。
- iPhoneやWindows PCからの無線印刷ができないトラブルが発生しています。
- MacOS High Sierra ver.10.13.6を使用しており、USBケーブルでの印刷はできていましたが、無線LAN接続では印刷ができません。
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wifiで印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-L2540DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 wifiを設定して、connectiion OKとのレポートも出てきたのですが、無線での印刷ができません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS High Sierra ver.10.13.6 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブルで印刷していた。無線LANでの接続ができない。】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- otomigaki1224
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まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 【有線/無線ネットワークの両方に対応していますが、接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。対応認証方式は、オープンシステム認証、共有キー認証、WPA-PSK/WPA2-PSKです。対応暗号化方式は、WEP（64/128ビット）/TKIP/AESです。AOSS™/WPS®を使う場合は、アクセスポイントも対応している必要があります。】 とありますので、USB→無線に切り替えられていますか今一度お確かめください。 改善しなければ、 ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=dcpl2540dw&c=jp&lang=ja
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- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpl2540dw&c=jp&lang=ja&os=10045 ここからフルパッケージをインストールし直してみてください
お礼
詳しくありがとうございました。 その後、解決しました。認証していなかっただけなのでしょうか・・・ システム環境設定のプリンタとスキャナのところから、既存アイコンをーして、出てきた無線のアイコンを+しただけで、可能になりました。 この数年、たったこれだけのことがわからかったのが悔しいですが、やっとできて嬉しです。ありがとうございました。
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- プリンター・スキャナー
お礼
詳しくありがとうございました。 その後、解決しました。認証していなかっただけなのでしょうか・・・ システム環境設定のプリンタとスキャナのところから、既存アイコンをーして、出てきた無線のアイコンを+しただけで、可能になりました。 この数年、たったこれだけのことがわからかったのが悔しいですが、やっとできて嬉しです。ありがとうございました。