スマホから固定電話にかけても着信がならない

このQ&Aのポイント
  • スマホから固定電話にかけても着信音が鳴らないトラブルについて相談します。
  • 固定電話にかけてもコール音がならず画面も切り替わらない問題についての質問です。
  • スマホから固定電話にかけると受話器を取るとつながるが、着信音を出したいという問題が発生しています。
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  • 締切済み

スマホから固定電話にかけても着信がならない

■製品名を記入してください。 【       MFC-J705D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから固定電話にかけてつながるが、固定電話側はコール音がしなく画面も切り替わらない。が、受話器を取るとつながっている。着信音を出したい。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     わからない   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2017/10/02)】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。 電源プラグを抜き、数分後に再度電源を入れ直してみてはいかがでしょうか? あとはプリンターの操作で初期化してみてはいかがでしょうか? それでも改善しなければ本体の基盤の故障の可能性が非常に高いと思います。 修理ができないため残念ですが、買い替えとなります。

  • KZ1105A1
  • ベストアンサー率26% (277/1045)
回答No.3

固定電話側の設定次第です。 番号非表示、メモリ以外拒否に設定していませんか? 音も設定次第です。 機器により関東、関西ではHZが違い、切替えないと使用不能です。

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2363/7648)
回答No.2

スマホから掛けた場合のみに発生する事象ですか?

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.1

ベルが鳴らない設定になっていないか確認してください。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10089?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

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  • 毎日着信履歴で…表示の着信が鳴る

    ■製品名を記入してください。 【     MFC939   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   電話を変えたら毎日着信履歴に…表示の着信が何回もかかって来るが出ると話し中の音が鳴る                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  ウインドウズ10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    光回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話かけれるが着信できない

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-695CDN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨日までは普通に使えました。こちらからはかけることが出来るのですが、着信が出来ません。スマホからかけてみると接続出来ない状態です。電話機の設定なのか、回線なのかわからないです。 説明書にあったモジュラージャックを外した状態でかけてみたが、接続出来ない状態です。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J739DN】【電話を取れません】

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電話が鳴って受話器を取っても雑音がして通話ができません。かけている側ではコール音がなり続けている状態です。本体、子機どちらも同じような状態なのですがどうしたらいいでしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS、iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Mobile connect 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 おそらく光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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