メモリー代行受信のトラブル解決方法とは?

このQ&Aのポイント
  • メモリー代行受信の方法を教えてください。Windows8.1で無線LAN接続している場合、ひかりのWi-Fiルーターを使用していますか?アナログ回線やIP電話は使用していますか?
  • 【MJC-J837DWN】のメモリー代行受信にお困りですか?トラブル発生の経緯や試したこと、エラーに関する情報を教えてください。
  • メモリー代行受信のトラブルを解決するために、パソコンやスマートフォンのOSや接続環境の設定を確認することが重要です。ひかりのWi-Fiルーターを使用している場合は、機種名も教えてください。
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メモリー代行受信

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MJC-J837DWN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メモリー代行受信の方法                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows8.1       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【ひかり      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスや電話を受ける場合の受信モードの設定方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9794 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか? 受信したファクスが印刷できないときは(メモリー代行受信) ↓↓↓↓↓ https://download.brother.com/welcome/doc100581/cv_dcp567n_jpn_ausr_b.pdf#page=105

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    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-L5755DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PC-FAX受信を起動 が起動しない                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 ソフトバンク光       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】受信したファクスデータをクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する(ファクスクラウド転送)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12882 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAX受信ができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【  MFC-L2730DN      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    FAX受信ができません。今日突然FAX受信のアイコンが白紙状態になっていました。それをクリックしても何の反応もありません。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows10    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【    USBケーブル    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【  光回線      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】PC-FAX受信ができません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10014 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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