プリンターの初期化

質問

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【　MFC-J738DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ある日突然ワイファイに繋がらなくなった　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　MacOS　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【昨日まで無線LAN 設定ができないので、仕方なくケーブルでブリントしてる　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　BUFFALO A ２２４０　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ドコモ光　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

突然ワイファイに繋がらなくなった
↑この時は、ルーターの電源プラグを引き抜き３０秒以上放置後電源を入れ、ランプが全て点灯したらパソコンon立ち上がってからプリンターをonで回復するはず
ネットワークの設定値のリセットしてしまったのなら
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00100182_019
↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j5630/wlan_jp/pc/lan/index.html
CD-ROMが使えません
※CD-ROMがない、または、使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください
↓
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。
↓
2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

も一つ余計な事です
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
2021/08/05　に更新情報が出て居ます、ドライバーをアンインストールして↑からどらいばーを再インストールした方が良いと思います
アンインストール
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn&faqid=faq00010071_002

回答No.1

iyonohanamuko

macOSのバージョンと無線LANルーターの正式な型式を書かれた方が良いかもしれません。
あと、無線LANルーターの設定も確認された方が賢明です。