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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラザー MFC-850CDN 印刷出来ない)

ブラザーMFC-850CDNの印刷でエラーが発生する問題について

このQ&Aのポイント
  • 新しく購入したWindows10のノートパソコンにUSB接続でプリンタードライバーをインストールしましたが、コントロールパネルでプリンターを確認するとエラーが発生しています。
  • プリンターのプロパティを確認すると、2つのファイルに「このデバイスのドライバーがインストールされていません。(コード28)」と表示されています。
  • ブラザー製品であるMFC-850CDNの印刷に関する問題です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.4

スキャナーまわりのドライバーがあたらないのかなと思われる状況ですね。 暫定的な回避策として、Windows7までのフルパッケージを適用してみてはいかがでしょう。 いったんUSBケーブルを抜いてプリンターの電源を切り、 現在のドライバーアイコンを削除してからPCを必ず再起動させて、 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn&os=93&dlid=dlf013051_000&flang=1001&type3=11 より、Windows7までのフルパッケージをダウンロード、 実行前に、 ダウンロード先フォルダを開いて、ファイルのプロパティを開いて 互換性タブから互換モードでWindows7を指定して適用→OKしてから実行、 画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところでUSBケーブルを選択、電源を入れて、プリンターを検知させる これで、いったんフルパッケージが入ると思いますが、 つづけて ControlCenter3 アップデートツール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn&os=93&dlid=dlf012850_000&flang=1001&type3=1206 を同様に、互換モードでWindows7を指定してから適用。 最後に、 ControlCenter3対応機種なので、そのまま、 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12996/ にそって、ControlCenter3をFlashに依存しないクラシックモードに 切り替えるパッチをダウンロード・適用してください。 これで暫定的な回避策となるかと思いますが、どうでしょうか

kanbemasa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 プリントが出来る事まで確認出来ました。 ドライバーのインストール診断ツールを確認するとPC-FAXとリモートセットアップのインストール及び接続が失敗しているみたいです。 プリントだけは出来れば有難いです。 本当に有難う御座いました。

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その他の回答 (3)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1147/3442)
回答No.3

このプリンターは2006/10発売ですね USB接続設定について、ネット検索しましたが↓これしか見つかりません win10についても見つかりませんしCD-ROMは使えません https://download.brother.com/welcome/doc010561/MFC-860CDN_JpnQsg_A.pdf ブラザーに問い合わせてもらった方が良いと思います(私には手に負えません) https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html 「詳しい人に問い合わせ」からですと、このOKWAVEに来てしまいます メールで問い合わせ← ここからです

kanbemasa
質問者

お礼

何度もご回答ありがとうございます。 windows7のドライバーをインストールしてプリントは出来ることまで確認出来ました。

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  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1147/3442)
回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc010561/MFC-860CDN_JpnQsg_A.pdf usb接続、「 ここではまだ USB ケーブルは接続しないでください」→ パソコンの電源を入れる→ 次が問題です、CD-ROMを使って居ませんか https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn ドライバーは↑ここからインストールしていますか?

kanbemasa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 USB接続でWindows10標準ドライバーが自動でインストールする手法でブラザーが提供しているみたいです。 ドライバーの中の2ファイルがエラーを起こしているみたいでプリンターを使用することが出来ません。

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回答No.1

ブラザー製のアプリを使ってみました? インストールして使ってみてください。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc850cdn 以下のアプリも便利そうです。 参考までに https://priprinter.jp/features-LP

kanbemasa
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。

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