紙詰まりを除去したのに印刷できません。

2023/10/13 22:18

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HL-L3230CDW 重症レベル？の紙詰まりでローラーに紙が巻き付きました。
なんとか除去したものの『インサツデキマセン05』エラーが表示されて操作できません。
印刷ができなくて困っています。

締切済み

紙詰まりを除去したのに印刷できません。

2021/07/02 10:16

HL-L3230CDW 重症レベル？の紙詰まりでローラーに紙が巻き付きました。なんとか除去したものの『インサツデキマセン05』エラーが表示されて操作できません。印刷ができなくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Hassy1951
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papis
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2021/07/02 12:05 回答No.2

【レーザープリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359 にて、インサツデキマセン05 において、 05の場合の指示が無い為、一旦電源を切り、数分空けてから電源を入れて見て復帰しないようだと、電源投入時の自己診断においてNG判定がでている可能性があります。除去の際には、重度とは言え、取説に沿ってローラー部から引き出すような対処でしたか？分解に準ずるような行為をしていたり、取り出し方向が不適切で、駆動部分に支障している可能性が考えられます。こうなると、下記に沿って点検修理になるかと思います。 https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/color_laser/index.aspx

m5048172715
ベストアンサー率16% (860/5258)

2021/07/02 10:17 回答No.1

急ぐなら最寄りの店でプリンターを買う。

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