• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:smartvisiontvの再セットアップ)

smartvisiontvの再セットアップ

このQ&Aのポイント
  • smartvisiontvの再セットアップ方法とは?要点をまとめました
  • smartvisiontvの再セットアップで問題発生!解決策はあるの?
  • smartvisiontvの再セットアップでテレビチューナーが使用できない状態に!代替アプリはある?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ware121
  • ベストアンサー率41% (1008/2440)
回答No.1

2017年夏モデル以降の機種ですからmicrosoftstoreからインストール可能と思います。PCショップで交換ということなのでドライバがインストールされていないのではないのではないでしょうか。再インストールディスクをお持ちでなかったらメディアオーダーセンターで入手して再セットアップすれば、購入時に戻ると思います。再セットアップ後、手動で更新プログラムをダウンロード、適用すればいいと思いますが出費を無駄にしない為にもサポートに確認した方がいいかもしれません。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GD164CCAD 更新プログラム → https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GD164CCAD → https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-GD164CCAD 121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc Webで予約するとサポートから予約した日時に電話がきます。 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

yamatile
質問者

お礼

ありがとうございます。 サポートが空いてる時間になかなか電話できないため、ここでならどうかなと質問させていただきました。なんとか電話をしてみます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 再セットアップ後の設定について。

    製品名 PC-DA770AA 発売日 2015/02 OS Windows10 再セットアップ後に、「LAVIEアプリナビ」からソフトウエアをインストールしたいので すが、「LAVIEアプリナビ」が見当たりません。 そこで、「LAVIEアプリナビ」を追加しようと、「おすすめ設定」を開こうとしたところ 「パラメーターが間違っています」と表示され、開くことが出来ません。 どうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • 購入したパソコンにLAVIEアプリナビが入ってない

    LAVIE NS350/C です。 LAVIEアプリナビが見当たりません。パソコンは7月ぐらいに買ったばかりです。デスクトップアプリを削除したのでまたインストールしたいのですが、LAVIEアプリナビがパソコンに入ってないみたいで困っています。LAVIEアプリナビをインストールすることはできるのでしょうか?またはLAVIEアプリナビを使用しなくてもデスクトップアプリをインストールする方法はありますか? パソコンのことは全くの素人なので、お手数ですが出来るだけ分かりやすくお願い致します。 ※OKWaveより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • 再セットアップについて

    NECのデスクトップを使用しています。 ネットの接続が遅かったり、TVチューナーのTV録画が出来ないなどの不具合があり、 NECの121wareで問い合わせたところ、再セットアップするように言われました。 そこで、私なりに取説を見ながら再セットアップを試みたのですが、再セットアップが出来ません。 また、121wareに連絡し、指示通りの手順で再セットアップを行ったのですが出来ませんでした。 121wareの担当者はNECへの修理引取りを勧められたのですが、修理費の1万4千円が捻出できません。 そこで、パソコンにお詳しい方からお知恵を拝借出来ないでしょうか? 因みに、パーティションワークス12というソフトを使用しC,Dドライブを一緒にしました。 それが原因なのでしょうか? 宜しくお願いします。

  • TV DRIVERの再インストール方法

    DA770/M WINDOWS10 のユーザーです。SMARTVISIONが起動しなくなったので、アプリを削除し、アプリナビから再インストールしましたが、改善しないので、よく調べたら誤ってSMARTVISION TV DRIVER も削除してしまったのが原因のようです。アプリナビの手順では何度行ってもDRIVERがインストール出来ません。ネットで色々調べるのですが見当たりません。入手方法をご教授願えないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • Windows10変更後TV作動できない

    PC-DA370EARにWindows10に変更した結果smartvisionTVも新規の為作動せず、現行PCにTVを対応する以前のsmartvisionが必要と思いますがお知らせねがいます。またNECTV設定としてsmartvision10に関係なくインストール可能ですか併せてお知らせください。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • LAVIEアプリナビがインストールできません

    Windows10をクリーンインストールしてLAVIEアプリナビをMicrosoft storeからダウンロードしようとしたら「このアプリはこのデバイスと互換性がありません」と表示されてダウンロードできません。どうしたらいいでしょうか?

  • テレビチューナーについて

     自分のPCが古くなり、また最近Vistaがでたこともあり、PCの買い替えを検討しています。  ただ本当はTVチューナー内臓のものが欲しいのですが、店頭で見てみると価格が内臓していないものより5万円以上高くなっています。そこで、1万円くらいでUSBに差し込むだけでTVが見られるチューナーを購入して安いPCにつないで見ようと思いますが、友人から聞いた話によると画面が小さくて見づらいとのことでした。また、拡大すると画像が荒くなって、とても見られる状態ではないとのことでしたが、実際のところはどうなのでしょうか。画面が小さいとは、どのくらいの小ささなのでしょう。小さすぎて実用にならないくらいでしょうか。  それともいっそのこと買う時にTVチューナー内臓を無理しても選ぶべきでしょうか。アドバイスをお願いします。

  • パソコンの再セットアップについて

    初心者です。本体はLAVIE のPC-DA980MAR-Jです。 以下について教えてください。よろしくお願いします。 ブルーレイを焼こうとしたら、動かなくなり強制終了したら、 普通には立ち上がらなくなって修復の画面に移るようになりました。 そこでトラブルシューティングをいろいろと試したのですが修復されず 別のPCで作成したwindows10 のインストールメディアをつかって インストールし直しました。 windows10 は立ち上がるようになりましたが、プリインストールされていたものは なく、TVもみれなくなりました。 APSETUPというフォルダが残っていて、そこにあったものをインストールしてみたのですが どれも使えません。 リカバリーメディアを作っていなかったので、購入しようか検討中なのですが それでやり直せば、買った時と同じ状態に戻せるのでしょうか? ほかに、なにか方法があるでしょうか? よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • SmartVIsion TVの再インストール

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== デスクトップパソコン(LAVIE) ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-DA570AAB(2015年購入) ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 2015年購入したものです。 動きが遅く少しでも動きをよくするために搭載されていた SmartVisionTVソフトを削除しました。 これでも動きが遅いのでHDDをSSDに交換しました。 すると動きが物凄くよくなりました。 又。WINDOWSソフトは当初8.1だったものを10にしました。 ここにきて再度SmartVisionTVソフトをインストールしたく依頼したものです。NEC公式サイトでは対応不可でした。 理由)SmartVIsionTVソフトは2018年以降のLAVIE対応    LAVIEアプリナビもインストール不可    WINDOWSソフトを8.0から10へ変更したものは対応不可 サイドTVが見れるようになるための方策があれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • Win10 VP9ビデオ拡張機能

    Win10 20H2 PCにおいて、PowerShellよりVP9ビデオ拡張機能(Google社が開発した動画圧縮コーデック)をアンインストールし、MicrosoftStoreから再インストールしました。インストール済みと表示されましたが、アプリと機能からは表示されていません。スタートメニューにもです。MicrosoftStoreのインストール済み一覧表には 表示されています。インストールされたけれども、表示されないUWPアプリと考えてよろしいか?Win10プリインストールアプリ、皆さんはこのVP9、アプリと機能に表示されていますか?

専門家に質問してみよう