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グレー背景の印刷が勝手にされる問題について
- MFC-J830DNをPC用プリンターとして利用している際に、PDFやエクセル、ワード、パワーポイントなどのファイルを印刷すると、勝手に極めて薄いグレー背景でプリントされてしまう問題が発生しています。
- 印刷設定上の余白部分は白く、それ以外の文書印刷部が全て薄いグレー背景になってしまいます。グレースケール印刷の際に起きる問題のようです。
- ネット検索では、「コピー濃度の設定を下げれば改善する」という情報もありますが、プリンタプロパティや詳細設定、色設定などを見てもコピー濃度設定項目が見つかりません。解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご指南いただけると幸いです。
- aloe38
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まず、 コンピューターのOSが不明ですが、 OSに合致したブラザー製ドライバーを正しく適用できているか、 確認してみてください。 仮にWindowsの場合、 正しく初期設定できていないと、 添付右側のOS標準ドライバーとかOS添付ドライバーと呼ばれる、 必要最低限の機能のみもったドライバーが適用されていることがあります。 （添付画像左側がブラザー製ドライバーの表示例） OS標準ドライバーでは、各プリンターが持つ最適なマッチングが取れないため、期待した品質が得られないことがあります。 また、左側のブラザー製ドライバーを正しく適用できている場合は、 プリンターにセットし「操作パネルで指定している用紙の紙種」と、 プリンタードライバーの「用紙の種類」が合致しているかも 確認してみてください。 普通紙（コピー用紙）に対して、写真用紙などの設定で印刷してしまうと、グラデーションなどの表現力確保のため、 薄く背景が出たりします（一般的に写真用紙は白色度が高いのであえて灰色をまぶすような処理が入ることもあるので）。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14328/27894)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn こちらですか。 印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn&faqid=faq00012089_016 を参考に「印刷品質チェックシート」の印刷をしてみましょう。これでも背景が極めて薄いグレーになったりするのか？念の為、確認を。 あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj830dn からダウンロードしたドライバのセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを入れ直してみるとか。
お礼
早速ご回答いただき恐縮です。 リンクを貼っていただいた機種で間違いありません。 ご指南の通りやってみました。 1.印刷品質チェックシート⇒背景出ませんでした。印刷速度もいつもの倍速ほどの速さでした。 2.プリンタドライバをアンインストールして再起動、再インストール⇒推奨とされるフルパッケージダウンロードを選択してみましたところ、より詳細な設定が出来るプリンター純正？ドライバーに切り替わっており、特に設定は変更しませんでしたが背景は印刷されず、印刷速度も改善されました。無事解決です。 お陰様で長年のモヤモヤが晴れました。迅速なご対応に感謝いたします。ありがとうございました。
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