TS8030で前面トレイ印刷ができないトラブル！後面給紙の設定になってしまいます
- TS8030の前面トレイ印刷ができなくなったトラブルについて相談です。後面給紙の設定になってしまい、「後面給紙の紙がありません」と表示されます。
- PCからの印刷では後面給紙の設定になり、前面トレイ給紙が使用できません。
- 前面トレイ給紙と後面給紙の設定方法がわからず、困っています。キヤノン製品のエキスパートの方、ご助言をお願いします。
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前面トレイ印刷が出来なくなりました。
TS8030のトラブルです。前面トレイ給紙でしか使っていませんが、今回使おうとしたら後面給紙の設定になって「後面給紙の紙がありません」の表示が出ました。本体のコピーは全面トレイからの給紙で問題なくコピーできました。PCからの印刷では後面給紙の設定になるようです。今まで後面給紙は使用したことは無く後面は閉じたままです。 前面トレイ給紙と後面給紙の設定もあるのかないのか見つかりませんでした。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
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- papis
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>TS8030のトラブル >今回使おうとしたら後面給紙の設定になって「後面給紙の紙がありません」の表示 今回印刷しようとした用紙の「種類」や「サイズ」は何ですか？ >PCからの印刷では後面給紙の設定になる PCからがすべて後トレイになるというわけではありません。 TS8030に限った話ではないのですが、 TSシリーズで複数の給紙経路がある機種は、 前面トレイは【A4などの普通紙専用】です。 背面トレイは【対応しているすべてのサイズ、用紙種類】で使えます。 そのためたとえば「はがき」「L判の写真用紙」などは すべて背面になります。前面を使うことはできません。 マニュアルにも記載があります。 用紙のセットについて https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1100.html にまとめて記載されておらずよろしくないのですが、 カセットに用紙をセットする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1350.html →カセットにはA4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットします （＝それ以外のサイズ、種類はセットできません） 後トレイに用紙をセットする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8000%20series/JP/UG/bg-loading1300.html →普通紙や写真用紙、はがきをセットします。 →封筒も後トレイにセットします。 という仕様になっています。 なお、現在お使いのパソコンで、TS8030を最初にお使いになる際に、 正しく初期設定をしないと、キヤノン製プリンタードライバーが入らず、OS標準ドライバーが入ってしまうことがあります。 OS標準ドライバーでは、 給紙装置の使い分けを正しく管理できないので、 コンピューターからの指示が正しく伝わらないことで、 質問の状況に至るケースもあります。 たとえばWindowsの場合、 添付画面のようなシンプルなドライバーになっているようだと、 ドライバーの入れ直しが必要です。 Canon製ドライバーが適用されている場合は https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_basic.html https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8000%20series/1.0/JP/PPG/Dg-main.html このような画面になります。
- Nebusoku3
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設定の問題もありそうですが、ドライバーが壊れている可能性もありますので、新しく入れ直されることをお奨めします。 ↓ https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4526&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
お礼
迅速な回答ありがとうございます。ドライバーを入れなおして解決しました。 ありがとうございます。
お礼
迅速な回答ありがとうございました。プリンタードライバーを入れなおして解決しました。
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お礼
迅速で丁寧なご回答ありがとうございました。プリンタードライバーを入れなおして解決しました。ありがとうございます。