CANON MG5530で印刷ができない問題について
- CANON MG5530を使用している際に、紙が正しく送られず印刷ができない問題が発生しています。
- プリンタークリーナーを使用しても、印刷できず困っています。
- どうすればこの問題を解決できるでしょうか?
- 締切済み
プリンタークリーナーを通しても排出されない
CANON MG5530を使用。印刷しようとすると、紙が一回で送れないので、紙を正しく入れ、矢印のところに合わせてから〜〜という表示がでる。ちゃんとやってるのに、3回位繰り返してやっと印刷できる。プリンタークリーナーを試したが、もう少しというところで排出されないので困っている。どうしたらよろしいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- printer_33
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- papis
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>CANON MG5530です。 聞き方が悪かったかもしれませんが、 プリンター本体の機種名は 質問文冒頭にありましたので、把握できております。 お聞きしたかったのはご使用になった 「プリンタークリーナー」のメーカー名や品番です。
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
>プリンタークリーナーを試した 試されたものは具体的になんでしょうか? 品番などを共有してください。 >もう少しというところで排出されない 排出ということは、内部で用紙が引っかかる、ということですか? もうすこし、直接見ていない人でも 状況がイメージできるような描写をいただくか、 その状態を写真に撮って添付されると状況がつかみやすくなり、 具体的な改善手順も寄せられやすくなるのではないかと思います。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4325/10681)
2013年製でもあり 送りローラーの劣化の可能性が高そうに感じます ローラーの回転数で長さを調整している部分もあるので ただ メーカーの修理対応は既に終了しているので直す事はできない 故障 買い替え時期と考えて良いんじゃないかと思います
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- 締切済み
- プリンター・スキャナー
補足
CANON MG5530です。 紙詰まりはありません。 ヤマダ電気の店員さんに勧められて購入し、試しました。 あと数センチで排出完了なのに、 止まってしまいます。 3回くりかえしましたが、同じ状態になります。 汚れが黒く7センチ位擦ったような感じでつきました。