DCP-J978Nのエラーが発生し、印刷ができません。紙は詰まっていません。どうすればよいでしょうか?
- DCP-J978Nのエラーが発生し、印刷ができません。紙は詰まっていませんが、パネルの通りの操作を試しても解決しません。
- エラーメッセージ「印刷できません」が表示され、DCP-J978Nの印刷ができなくなりました。
- DCP-J978Nの印刷エラーについての解決方法を教えてください。
- 締切済み
DCP-J978N エラー 印刷できません 50
DCP-J978N エラー 印刷できません 50 と表示され印刷でいません。紙つまりとの表示なのでパネルの通りやってみましたが、紙は詰まっていません。どうすればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- shin-i777
- お礼率0% (0/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数0
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1442/3776)
見えないところに紙片が残っているか、紙を感知する「センサー」が汚れている場合はこのエラーが出るようです。 次のサイトで指示を確認しながらやってみては如何でしょうか。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj725n&faqid=faq00012101_010
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4305)
よくあるご質問(Q&A) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00010753_021 用紙の破片や異物がないかよく確認してみて下さい エンコーダーの汚れを拭く あとは電源、usbケーブルをすべて抜き始めからやり直してみる。 それでも駄目なら修理依頼 修理費が高い場合は買い替え検討
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
まずは マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n ↓ ユーザーズガイド ~応用編~ https://download.brother.com/welcome/doc100991/cv_dcp577n_jpn_ausr_b.pdf 132ページ~146ページ「紙が詰まったときは」を参照して、 前面、背面、機内の異物有無を一通り確認してください。 異物が無い場合は エンコーダーの清掃 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632 をおこなって、印字ヘッドの動作を補助する部品を清掃し、 印字ヘッドの位置をプリンターが補足できるようにメンテナンスをしてみてください。
関連するQ&A
- DCP-J582N キューにエラー印刷中と出ます
はじめまして プリンター印刷エラーで困っています。 OS:windows10 brother DCP-J582N 使用。 ドライバーはインストールされていると思われ・・・ コントロールパネルを見ても、デバイス、プリンターは表示されています。 印刷かけると キュードキュメントに「エラー印刷中」と表示 印刷ができない状況です。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- DCP-J152N紙つまり
DCP-J152Nを使ってまして 印刷の際 紙が詰まって (記録紙が詰まっています)と出て つまりを取り除き マニュアル通りにやったけどまだ 詰まっていますの表示が出て使えません 説明書読んで 電源抜き差しや色々やったけど治りません つまりはないです どうやったら解除できますかね? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J978N印刷しても真っ白
お世話になります。 DCP-J978Nですが、テスト印刷を実行しても紙は出力されますが、真っ白です。 コピーを実行しても同じです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J925Nのwifiでの印刷
DCP-J925Nを使っています。最近、wifiでの印刷が途切れたり、「エラーです」と出て印刷できなかったりします。どこをどう直せばいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- DCP-J525Nでエラー76が表示される。
DCP-J525Nを使っています。 紙が詰まって、紙をきれいに取り除いて、 再起動をかけて、「受信中」と表示されヘッドをガンガン動かかしながらも、 2,3分して下記のエラーが出てしまいレディー状態になりません。 【エラー表示】クリーニングできません76 何度見ても紙はキレイに取り除いているのです。 何処が怪しいのかご教示いただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- DCP-J957N 印刷エラー 印刷できない
DCP-J957N印刷エラー印刷できない パソコンからつい最近まで印刷できていたのに、急にできなくなった。 家庭内、有線ランもしくは無線ランでつなげています。 ウィンドウズ10です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J973N 印刷エラー
DCP-J973Nを使用しています。ワードの印刷画面ではプリンターはDCP-973Nが選択されていて、準備完了の表示になっています。実際に印刷すると印刷エラーがでます。まず、Preparatoryjobが印刷できませんでしたというエラーが出て、少し経ってから、印刷しようとしたファイルのエラーが表示されます。前回は1週間前くらいに普通に印刷できました。今週引越をしております。原因がお分かりになる方はいらっしゃいますでしょうか? 8/2の月曜日に提出予定の書類があり、あせっています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J582Nがプリントできない
DCP-J582Nを使用していますが、急に紙つまりの指示がタッチパネルに出て解除の操作をしますが、紙つまりは有りませんので操作後に電源をOFFにしたいのですがOFFにならず、再び紙つまりの操作をするように何度も表示が出ます。 タッチパネルは「印刷できない50」「電源をオフにできません」と表示されます。 解除してプリントできるようにできますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCPーJ957N 印刷できない
DCP-J957N 印刷できない 「オフライン;5ファイル印刷待ち」と表示 Windows10使用 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J562Nで印刷できない
DCP-J562Nを無線ランで使用しています。以前は問題なくしようできたのですが OSのアップデートのせいか、印刷しようとしてもプリンターが認識されず、プリンターの追加もできません。コントロールパネルのデバイスとプリンターの表示にもDCPーJ562Nが表示されていません。OSはWINDOWS10 64ビットです。デスクトップにBROTHER UTILITIESのアイコンはあります。 どうすれば印刷可能になりますか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー