受信メールの添付ファイルの印刷が途切れる原因と対処法

2023/10/13 20:38

このQ&Aのポイント

Outlook2013受信添付ファイルを印刷すると1/4位しか印刷されないことがあります。原因として、印刷設定が間違っている、プリンタードライバーが最新でないなどが考えられます。対処法としては、印刷設定を確認し、適切な設定に変更することや、プリンタードライバーを最新のものに更新することがあります。
受信メールの添付ファイルを印刷する際に、1/4位しか印刷されない問題が発生しています。この問題の原因は、印刷設定が正しくないか、プリンタードライバーが最新のものでない可能性があります。対処法としては、印刷設定を確認し、適切な設定に変更することや、プリンタードライバーを最新のものに更新することがあります。
Outlook2013を使用して受信メールの添付ファイルを印刷する際に、1/4位しか印刷されない問題が発生しています。この問題の原因は、印刷設定の誤りやプリンタードライバーの非最新などが考えられます。対処法としては、印刷設定を再確認し、適切な設定に変更することや、プリンタードライバーを最新のものにアップデートすることがあります。

締切済み

受信メールの添付ファイルの印刷が途切れる

2021/03/22 15:42

Outlook2013受信添付ファイルを印刷すると1/4位しか印刷されない。何が原因なのか皆目わからず、苦労してますのでどなたか至急教えてください。使用のパソコン：NEC　LAVIE　Note　NS700BAW　OS：Windows8.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：メール」についての質問です

setukazu
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merrysun
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2021/03/22 16:30 回答No.4

印刷時の中抜けや白紙出力など、印刷の不具合を修正。KB5001649 / KB5001648が緊急リリース［Update 3: WindosUpdateに降ってくるようになった］ https://www.nichepcgamer.com/archives/kb5001649-kb5001648-fixed-printer-problem.html 私のPCでは修正アップデートが配信されてきましたのでインストールしました。

narashingo
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2021/03/22 16:16 回答No.3

A.No1です。補足ですが、Outlookだけの問題なのかどうか、Thunderbird（wiin10で、書かれたような症状はありません）などの他のメルソフトでも受信して検証してみた方が良いと思います。

narashingo
ベストアンサー率74% (10167/13676)

2021/03/22 16:00 回答No.2

添付ファイルを受信メールから直接開いて、「印刷」の実行と、デスクトップに一旦保存して、それから開いて印刷できると思いますが、どちらでも同じ結果ですか？また、すべての添付ファイルでそうなるのでしょうか？そうであれば、添付ファイルを含めメール自体が完全にダウンロードできていないとか、そんなことはないですか？

ware121
ベストアンサー率40% (981/2395)

2021/03/22 15:55 回答No.1

恐らく3/9のWindows updateが原因でしょう。マイクロソフトが回避策を公開しましたが、どの更新プログラムを適用してよいのか分かりません。マイクロソフトのサポートに問い合わせても有料と言われると思います。自動配信を待つ。NECのサポートに問い合わすのが最善策と思います。 121コンタクトセンターは電話が繋がるまで相当の時間がかかります。気長に待つしかありません。 121コンタクトセンター →　https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス →　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel 参考 3/9の3月度Windows Update「KB50000822」不具合　→　　https://gigazine.net/news/20210312-windows-update-cause-printer-crash/ Windows 10の印刷時ブルースクリーン問題。Microsoftが回避策公開　→　https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1311951.html