操作方法がわからない

質問

パソコン起動。動作がすごく遅いのですがどうすればいいのかわからい

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.9

merrysun

「パソコン起動。動作がすごく遅いのです」
の意味が少々曖昧です。
PCのスイッチを押してからPCが使えるようになるまでの時間が
かかるのか

PCが立ち上がってからネットに繋げたり、何かのソフトを立ち上げて
使用するのに重いのか

どちらでしょうか？

回答No.8

aki43

動作で難儀の場合まぁアプリも有りますがメモリは大事ですね
10は一応4G稼働と思いますが
ん〜8G標準と思っても良いのではないかと思うほどですまぁCPUも有りますがi5だとひと安心って感じはしますね

回答No.7

amfree

起動が遅い原因は、主に以下が考えられます。

・アプリやソフトが多く入っている
スタートアップのアプリケーションが多いことで、それだけWindows 10の起動時の妨げとなってしまいます。

・バックグラウンドで処理している物が多い
気付かぬうちにバックグラウンドで重いアプリケーションを起動しているというケースも考えられます。

・ストレージの容量が不足している
パソコンは起動されると、BIOSというシステムファイルが起動し、その後OSが起動します、このOSは、CドライブのOSファイルが呼び出されるため、Cドライブに空き容量がないとそれだけOSを開くのに時間がかかってしまうのです。

・熱暴走している

・ウイルスに感染している

まずは、やれることから始めましょう。
①以下を参照しCドライブのクリーンアップを行ってください。
「ディスククリーンアップ - Windows（C:）」が表示され、「削除するファイル」ボックスから、削除するファイル項目の全部にチェックを入れて試してください。

Windows 10でディスククリーンアップを実行してディスクの空き領域を増やす方法：https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018335

②PCの実装メモリの確認とメモリが不足していないか確認してください。
メモリが不足していると、パソコンの動作が遅くなる場合があります。

Windows 10でメモリの使用状況を確認する方法：https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017678

これで改善できなければ、場合によっては、PCのメモリーが4GBなら8GBに増設しないといけないかもしれません。

回答No.6

121CCagent

他の方が回答されていますがまずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

メモリの搭載量が少なければ増設したり起動ドライブがHDDならSSDに換装すれば動作は軽くなるかも。

回答No.5

merrysun

パソコン起動が遅いとはどの程度遅いのですか？
何分ぐらい？起動すればサクサク動くのであれば何の問題も
ありません。

回答No.4

furamanko

HDDならSSDにクロンしてHDDとクロンしたSSDを交換してメモリー8GB以上にすれば早くは成る。

回答No.3

kame999

機種は何ですか
windows10でメモリーが4GBなら
増設かな

回答No.2

candymint1120

最近のモデルなら問題ですけど、一度再起動するか電源を落としてみたら良いと思います。

回答No.1

meitoku

Windowsのアップデートが終了していない状態で常に短時間の利用で電源をOFFにしていませんか？
半日や1日電源を入れたままにして時々マウスを動かして様子をみるとか？
NECコンタクトセンター　無料
0120-977-121へ相談する方法もあります。