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ネットには繋がるがPSNには繋がらない

ネットには繋がるがPSNには繋がらない！ PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました！ ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

みんなの回答

  • chie65535
  • ベストアンサー率43% (8536/19408)
回答No.3

＞PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました！ PSNで通信するには、PSNで使用しているポートを解放する必要があります。 ルーターやプロバイダで、ポートを遮断している場合はPSNを利用できませんので、自分で設定を変更して、必要なポートを解放して下さい。 通信に必要なポートは以下に記載されています。 https://manuals.playstation.net/document/jp/ps4/settings/nw_test.html なお、ポート開放の方法が判らなく自分で設定できない場合は、PSNは利用できません。 また、ルーターやプロバイダの設定を間違えると、通常のネットも繋がらなくなる場合があるので、きちんと理解してから設定変更を行って下さい。

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  • q4330
  • ベストアンサー率27% (767/2786)
回答No.2

https://digiyoku.com/v6plus-ps4/ これを参考に設定を見直してください

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  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (323/1202)
回答No.1

>PlayStation側に故障診断をするとルーターの設定かプロバイダー側にかくにんしてくださいといわれました！ そうですか。 ではルーターの設定を確認して、プロバイダーに確認してください。

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