閉めてあるのに スキャナーユニットを閉めてください

質問

ちゃんと閉めてあるのに　スキャナーユニットをしめて下さいと表示されて印刷できません

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

お使いの機種が不明ですが、
スキャナーユニットを持ち上げてインク交換をするタイプの機種なら、スキャナー自体の開閉もさることながら、
・非純正インクを使っているためそもそもインクが検知できていない
・純正インクを使用していても装着が不十分で検知できていない
などのために関連して発生している可能性があります。

なので、インクの装着状態をもう一度確認してみてください。

お礼

ありがとうございました。
純正インクですが、交換装着が不十分でもおきるとは思いませんでした。
今思えば浮いていたかな？と、いう感じではありました。あちこちいじっていたら
その場は感知してくれました。
が、またおきるかもしれないので
様子をみてみることにします。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

可能性としてスキャナーユニットの開閉を感知するセンサー部分の異常？って言うのは考えられます。

その場合は修理に出すことになるかと。

お礼

ありがとうございました。ユニットをあちこちいじっていたら、その場は感知してくれました。また不具合がおきたら修理も考えます。年賀状が刷り終わってからにしてもらいたいですが、、