パソコンが起動できない！初期化の方法は？

質問

• パソコンが起動できなくなった場合、初期化する方法が必要です。強制シャットダウンした後に表示される初期化画面で、どのように進めばいいかわからない場合があります。
• NEC 121wareのメールに関して、パソコンを使用中に強制シャットダウンしたら初期化するかどうするかの画面が表示され、初期化するしか選択肢がない状態になりました。しかし、その画面から進め方がわからず困っています。
• 起動できないパソコンのトラブルに直面した場合、NEC 121wareのメールに関する問題も発生する可能性があります。初期化の方法や画面からの進め方を教えていただけると助かります。

回答No.4

kzr260v2

このメッセージ、S.M.A.R.T Status Bad、Backup and Replaceの意味は、以下のようになります。
(まず前提としてハードディスク内には、SMARTというハードディスク自身を診断するしたり、状態をしらせる機能があります)

そのSMARTが、「(ハードディスク)状態が良くない。(ハードディスク内容の)バックアップと、(ハードディスクの)交換が必要」と、言っています。

そしてF1を押しても起動ができないなら、ハードディスクの状態は深刻です。大切なデータがあったとしても、あきらめる必要があるかもしれません。

※
今回のパソコンをどうしても使用されたいなら、ハードディスクを購入して、現在のものと交換し、パソコン購入時の状態になるようリカバリーします。
リカバリーメディアが無い場合は、メーカーに相談ください。サポート終了していなければ、リカバリーメディアの入手ができると思います。

※
あらたにパソコンを購入して、壊れたハードディスクの内容が見れないか試してみる、という方法もあります。内容を確認するには、以下のようなものを使います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B07DNPQ849
(ただし、私の印象としては、データが引き揚げできる可能性は低めです。)

以上、参考にならなかったらごめんなさい。