Bitlocker 回復キーの入手方法とは？

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このQ&Aのポイント
  • パソコンが再起動し、Bitlocker 回復キーが必要になった場合、アルファベット混じりの回復キーが入手できない場合にはどうしたら良いのでしょうか。
  • NECのLavie 2016モデルを使用している場合、Windows10でBitlockerを使用しているかもしれません。
  • 回復キーの入手方法は実は簡単で、Windowsアカウントに紐付いているMicrosoftアカウントから回復キーを取得することができます。
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  • 締切済み

Bitlocker 回復キーについて

突然パソコンが再起動をくりかえし、Bitlocker 回復キーの入力を求めてきたので、回復キーを入手したところアルファベット混じりで入力できず。再度回復キー検索をかけたところ「保管されてません」と表示されてしまいます。先に入手したアルファベット混じりの文字列は書き留めてあります。どうやって数字列の回復キーを入手したら良いのでしょうか。こまってます。 Lavie 2016モデル　Windows10使用。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14131/27555)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product/option/accessories/pc-vp-kb36-s/index.html それはキーボードの型番ですね… https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ330DAS このあたりのPCをお使いなのかも知れませんね… https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/lv/201601/html/hz330das.html 上記にある「ユーザーズマニュアル」や「セットアップマニュアル」に回復キーについての記載は一応されていますね。 予め再セットアップメディアを作成しているようならそちらからブートして再セットアップすればデータは消えますが購入時の状態に戻せるかも知れません。 BitLockerの回復キーが不明のPCでWindows10をクリーンインストール https://www.ikt-s.com/bitlocking-clean-install/ みたいなにWin10をクリーンインストールするような方法もありますがおすすめは出来ないかも。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14131/27555)
回答No.1

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 [Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0110-9663 他メーカーのFAQですが回復キーは例えばマイクロソフトのページからお使いのMicrosoftアカウントでサインインすれば表示させることは出来るかも知れません。 >先に入手したアルファベット混じりの >文字列は書き留めてあります。 回復キーは数字のみのはずですね… https://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/productreview/win703/win703_01.html もしかしたら回復キーIDの方を見ているのかも知れませんね。

KevinWad
質問者

お礼

型番を間違えました。 PC-HZ300DASでした。

KevinWad
質問者

補足

早速のインプットありがとうございます。 パソコンの型番は、PC-VP-KB36-S です。 よろしくお願いいたします。

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