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入浴中に宅配業者が来たら、どうしますか？
皆さま、お世話さまです。 入浴中に宅配業者が来たら、どのように対応されますか？ 最近、宅配を頼む機会が増えました。先日、再配達をお願いして、約束した時間の1、2分前にシャワーを浴びていたところ、ぴったり約束の時間に日本郵便の方が来てしまいました。 慌てて、体を拭きインターホンで「1、2分待ってください」と告げました。 1、2分後、ドアを開けたら、「 明日又出直そうと思った。」とかなり怒った口調で言われました。 1、2分のロスより出直した方が良いのでしょうか？
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- もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）
- ベストアンサー率31% (3106/9859)
宅配…というかメール便の仕事をしていました。 メール便は基本置き配なのです関係ありませんが、時間指定の宅配となるとその時間帯は必ず受け取れるということなので、その時間帯の前後10分くらいには必ず受け取れる体制にしています。 宅配業者は分（忙しい時は秒）単位で時間帯内に配送できるようルート作りし、荷物も詰め込んでいるので、たかが1,2分だと思われても、大きなロスになることもあります。 日本郵便の方はまだマシですが、某宅配業者はその時間帯に玄関外で待っていないと、チャイムを鳴らさずに「不在票」だけを入れて帰ってしまう不届き者がいるそうです。。。 私がよく利用している宅配業者は「置き配」が可能なところです。 指定時間（＋前後10分）ずっと待っていられないのであれば、置き配にしてもらいますね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 置き配にして欲しいと思う事はよくあります。その方が気楽です。 最近はマスクをしてでないと悪いように思い、マスクをするのにまた10 秒くらいかかってしまいます。 確かに配送の仕事はまるでパズルのように緻密に組み立てられていますね。 今後は十分気をつけようと思います。
- lolipop-sapporo
- ベストアンサー率23% (760/3194)
＞1、2分のロスより出直した方が良いのでしょうか？ と言うか、そもそも「約束した時間の1、2分前にシャワーを浴びていた」ことが最大の問題だと思いますよ。なぜそんな時間にシャワーを浴びる必要があったのか、私には理解できません。私なら約束した時間の30分以上前か配達が終わってからシャワーを浴びますけどね。 「かなり怒った口調で言われ」たのは当然で、配達員の方にすれば、質問者様はある種の「モンスターカスタマー」です。 入浴中に宅配業者が来ること自体が非常識極まりないことで、そうならないように配達時間を調整すべきです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 モンスター、ほんとに仰る通りです。 1、2分は配達の方から見れば、許容範囲を超えています。 今後は十分気をつけます。
- longrailjpn2018
- ベストアンサー率7% (193/2457)
3～5分後に行きます。 でも普通、18時以降、夜に、宅配業者も訪問業者も来ないけど。
お礼
3、5分後とは、出直すという事でしょうか？ 18時以降来ない？ 私の場合はほとんど19時以降です。 とにかく反省しています。
- マサ（@masa-u）
- ベストアンサー率25% (1193/4628)
私の家では宅配ボックスを設置しているので、留守だったりすぐには出られなかったりしたら小荷物は宅配ボックスへ入れられます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 宅配ボックス、良いですね。できればそうしたいですが、共有スペースに物は置いてはいけない事になっており、ボックスというのはできません。 玄関前に置いていって欲しいけど、印鑑がいるようなのです。
- ミッタン（@michiyo19750208）
- ベストアンサー率15% (3876/25526)
入浴中だと、玄関のチャイムが聞こえません だから再再配達かな？ しかしムカつく対応ですね
お礼
ご回答ありがとうございます。 たまたまシャワーをいったん止めたのと、来るかもと思っていたのでピンポンに気づきました。 恐らく、インターホン越しに「待ってください」と言ってしまったから、その言い方も悪かったと思います。 そのまま置いていって欲しかったのですが、受領印のある郵便物なので、置き配は出来なかったようです。 今までは、早くこようが遅れてこようが、文句などは言った事はありません。 今後は十分余裕を持って受け取りをしようと思っています。
- dell_OK
- ベストアンサー率13% (746/5661)
応対するかしないかはその時の気分や、泡加減です。 まず泡だらけだと無視します。 でなければびしょぬれのまま半裸で出るので、待たせません。 まず時間指定の範囲前中後に風呂など入らないし。 どれほどの頻度で宅配を頼まれているのかわかりませんが、その日本郵便の人が頻繁に質問者様の宅に来ているのであれば、「明日又出直す」のはかの者にとっては正解でしょう。 その１、２分でかの者の都合が左右されるのであれば憤慨もしかり。 「ただ待つ」と言うのはいかなる作業を行うよりも、無駄無意味ととらえる人があるので、「ちょっと待ってね」と軽い気持ちでおってはならないですね。 例えば風呂を上がる時間が３０分後だとしたら、３０分後に来てくださいとお願いした方がいいです。 その間に他の配達へ回ることができるからです。 配達が仕事の者にとって、これまで何度となくあらゆる場所へ届けに行っているので、あちこちだろうが、何度だろうが、そこは苦にするところではないのではないでしょうか。 「１、２分のロス」、そうロスなのです。 ただ単に失われるものなのです。 とは言え、こんな道理に私が至るまでは、質問者様と同じく、ちょっと待たせてました。 再配達はおろか配達さへさせるのもどうかと思って、かの者らの仕事を減らすため、日本郵便のものは可能な限り局留めで発送してもらってます。
お礼
ご回答ありがとうございます。 確かに配送の手間、ロス、相手の身になって考えないといけないですね。 ほとんど毎日のように荷物が来ています。 これからは余裕を持って受け取りするよう気をつけます。
- KoalaGold
- ベストアンサー率20% (2539/12476)
玄関前においていってください、と叫ぶのは？この際ハンコは無しで。 2分くらいでは紛失しないでしょうが、業者は時間で仕事をしているので待つことはできません。 2分くらいとは言いますが、待つのが当たり前になると2分どころか5分以上待たせる人も出てくるでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ええ、自分としては置いていって欲しいのですが、どうしても印鑑がないといけないらしいのです。 日本郵便は郵便法があるから、その辺の融通は きかないですね。 待たせてはいけないと思います。 ただ、自分の事ではありませんが、足が悪いとか車椅子とか、赤ちゃんがいるとかで出るまでに時間がかかる人もいるのでは？と思います。 私自身は今後同じ事のないよう気をつけます。
- 振内山（@samusamu2）
- ベストアンサー率21% (690/3272)
>>入浴中に宅配業者が来たら、どのように対応されますか？ そのまま放置して風呂からあがって電話して再配達してもらいます。 やっぱり待ってもらうのは申し訳ないと感じるので。
お礼
ご回答ありがとうございます。 そうですね。そうすれば良かったとつくづく思いました。 ですが、時間指定したのは自分なので、今後は十分気をつけようと思います。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2411/7804)
委託の業者さんだと、再配達すれば手当が付くのかも？と思いました。全くの想像ですが。
お礼
ご回答ありがとうございます。 日本郵便も委託業者さんと契約しているようですが、印鑑の必要な郵便物は、職員が必ず来ています。服装で分かります。 再配達で手当てが付くなら、その方が良いですよね。 今後は十分気をつけようと思います。
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