エアコンの異音

質問

エアコンの異音

　いつも、回答ありがとうございます。DELL INSPIRON ６２０S、Linux Mint 19.2 Xfce 64bit

　マンションの一室を賃貸しています。

　マンション内にエアコンが、ついています。エアコン付きで、貸しているのです。

　エアコンは、三菱電機製で、2000年製造、
　型番は、　MSZ-SFX28G-W

　機械は、古いですが、あまり、使用していません。機種が、古いので、取扱説明書などは、ネットでも、検索できないようです。購入した時の説明書は、紛失してありません。

　室内機の表面、前面に　クリーンモニターの表示が有り、
　花粉、ほこり
　の表示のランプが、点灯したままです。

　これは、何かのエラーだと認識しています。

●Q01このエラーを解消するには、どのようにすれば、良いでしょうか?

　エアコンクリーニング屋さんに聞くと、内部が汚れているとかに関係なく、経年で、ランプが、点灯することがある。
　リセットすると消せると思うが、本体のパネルか、リモコンかの判定は、できない。

とのことでした。型違いの説明書を読むとリモコンにリセットのボタンが有ります。

　異音がすると言われて、見に行きましたが、見に行った時は、異音は、していません。

　スマホで、音を録音していて生成した音を聞くと、
　カタカタカタ
　と言う小さな音がします。

　エアコンのクリーニング屋さんに聞くと
　ルーバが、移動する時のモーターが、空回りしているのでは無いか

　具体的には、故障の状況を見ていないので、分からない。

とのことです。

　室内機に湿気を吸収して、水がドレンから、排出されますが、このような音ではないとのことです。水が垂れるのは、室外で、室外の音が、室内に聞こえることは、無い。

　室内機のファンの音なら、音が、大きく、常時、音がする。カタカタの音は、モーターに起因する音と思われるが、ファンモーターとルーバーを回転させる音以外にありえない。

●Q02.このエラーを解消するには　回答者は、どのような原因と考えられるでしょうか?

　今は、音は、しないが、音のするときに呼んで欲しいと言うと昼間は、いないし、いつも、音は、しないし、音が出るときに立ち会うことは、できないとの説明です。

　神経質で、わがままな賃借人のように感じます。

●Q03　立ち会ったときに、再現できるなら、修理などを検討するが、いないときに、故障することがあるでは、故障の状況や状態を確認できないので、修理や、交換には、応じないと答えたいのであるが、問題無いでしょうか?

　わがままな要求を言われると反発します。

●Q04このようなわがままな賃借人にどのように対処すれば、よいでしょうか?

●Q05　どうような請求を賃貸人に請求した賃借人は、いますか?

●Q06　この時の賃貸人の態度は、いかがでしたか?

　たとえ一つでも、お知りのことがあれば、よろしく教授方お願いします。

　敬具

回答No.4

tetsumyi · ベストアンサー

花粉、ほこりのセンサーが入っているようですが、これはかなり繊細な素子ですから２０年も経てば劣化して働かなくなっても仕方ないでしょう。
カタカタカタと言う小さな音はおそらく内部のファンモーターは緩衝材で振動を吸収しているのですが、古くなると弾力がなくなって振動を抑えることができなくなったと考えられ特定の回転数のときに振動が激しくなって音が出るのでしょう。
通常の家電製品の寿命から見ればあまり使っていないとしても交換時期と考えるのが普通でしょう。
このまま使ってもらうには、住人に部屋代が割安だからとして使い方を工夫して使用するようお願いするしかないでしょう。

お礼

●お礼０１

　レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。
　交換を検討します。
　ただ、冷却できているのに、無条件に交換は、致しかねます。
　異音は、故障では、ありませんの回答を得ました。

　取扱説明書は、ダウンロードすることができました。
　これによると

　“ポコポコ”という音がする。

　レンジフードや換気扇を回したとき排気用ホースから、室外の空気を吸い込み、ホース内の水を吹き上がらせるときに出る音です。

　風が強いときにホース出口から空気が、押し込まれて出る場合もあります。

　五年前にエアコンクリーニングを行ったことが有り、カビを防ぐために再び、エアコンクリーニングが、有効かしらと考えますが、クリーニング屋さんは、
　古いから、古使用しても、保証しない。

　と消極的です。賃借人が、受け入れるか、入居中の作業が、大変なこともあり、問題は、あります。

　花粉、ほこりセンサーが、ついています。このセンサー自体が、汚れているとセンサーが。検知して、アラームが、出るとのことです。センサー自体が劣化で、点灯している可能性が有ります。

　冷却できなくなったときに、交換は、覚悟しました。

　ありがとうございます。

敬具

補足

レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。

花粉、ほこりのセンサーは、汚れているので、綿棒などでこすれば、回復の可能性があるので、試してみたい。

>交換時期と考えるのが普通でしょう

　古くなっているので、交換は、覚悟しています。
　マニュアルを読むと、これは、以上ではない、このまま使ってください。と書かれています。
　賃借人には、その旨伝えました。

　頻繁にクレームを言わないで、使って欲しいと述べました。

　ほこりのフィルターも変えるので、連絡して欲しいと言いましたが、返信無しです。

　新しいのに交換してくれるのなら、いいけど、フィルターを交換してくれるぐらいならいらない。
　と考えているのでしょう。

　交換以外して欲しくないサインでしょうか?

　賃借人からの返事を待っています。

　敬具

回答No.5

OnePunchMan

製造から20年経過しているので、何とも言えませんが、フィルターの掃除は毎年しているでしょうか？
一度フィルターを確認した方が良いかと思いますよ。
前の年にフィルターの掃除をしていなかったら、フィルターの掃除をしてみて下さい、運が良ければランプが消えるかも知れませんよ。
それに20年も経ったエアコンなら、あまり使用していなくても、寿命かも知れませんよ。
場合によっては基盤の劣化で、誤動作を起こすかも知れませんよ。
因みに私の家のエアコンは、12年使用したところでエアコン本体から風が出なくなり、2週間くらい前に新しいエアコンに買い替えました。
壊れたエアコンの使用状況は、夏の暑い時のみなので、年に3ヶ月程度しか稼働していませんでした。

お礼

動かなくなったら

　レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。
　動かなくなったら、寿命なのだと分かります。
　動かなくなったら、新しいのに交換します。
　エアコンクリーニングが、寿命を長くしてくれるのかどうか疑問です。
　薬が、強くて機械を壊すことがあるみたいです。

　貴重なご意見ありがとうございます。

　敬具

回答No.3

mienaikuuki

三菱製なら三菱のエアコンを扱っている家電販売店などに相談すべきです。
冷凍機本体の異常の場合はおそらく冷媒ガスの関係で修理できないといわれるかもしれません。また、制御系についても２０年前の機種では高い確率で部品がないといわれると思います。
少なくとも、メーカー側には取説などの資料はあるはずです。

お礼

●お礼０１

　レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。
　交換を検討します。
　ただ、冷却できているのに、無条件に交換は、致しかねます。
　異音は、故障では、ありませんの回答を得ました。

　取扱説明書は、ダウンロードすることができました。
　これによると

　“ポコポコ”という音がする。

　レンジフードや換気扇を回したとき排気用ホースから、室外の空気を吸い込み、ホース内の水を吹き上がらせるときに出る音です。

　風が強いときにホース出口から空気が、押し込まれて出る場合もあります。

　五年前にエアコンクリーニングを行ったことが有り、カビを防ぐために再び、エアコンクリーニングが、有効かしらと考えますが、クリーニング屋さんは、
　古いから、古使用しても、保証しない。

　と消極的です。賃借人が、受け入れるか、入居中の作業が、大変なこともあり、問題は、あります。

　花粉、ほこりセンサーが、ついています。このセンサー自体が、汚れているとセンサーが。検知して、アラームが、出るとのことです。センサー自体が劣化で、点灯している可能性が有ります。

　冷却できなくなったときに、交換は、覚悟しました。

　ありがとうございます。

敬具

回答No.2

nekosuke16

2000年製造ということであれば、冷媒ガスは既に生産が終了しているR22でしょうか？

それは兎も角、クリーンモニターのランプ点灯やカタカタという異音にしても、例えば、修理の必要性があったとして、既に交換部品の在庫もなく、事実上修理不能でしょう。

ランプ点灯や異音はあるもののエアコンから冷風が出ているうちは良しとしても、万一、冷風も出ないような状態になったら、修理云々ではなく、無条件に交換でしょう？

現状ではランプと異音だけといっても、修理自体ができない可能性があるのですから、賃借人のわがままと言うよりも、こちらから我慢して使ってくれないかとお願いするのが筋。

また、冷暖房のどちらかが効かなくなったという賃借人からの報告があった時点で無条件に交換ですね。

もう、20年ものの修理不能の代物ですから、使ってくれているだけでも有り難い筈ですがね。

お礼

●お礼０１

　レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。
　交換を検討します。
　ただ、冷却できているのに、無条件に交換は、致しかねます。
　異音は、故障では、ありませんの回答を得ました。

　取扱説明書は、ダウンロードすることができました。
　これによると

　“ポコポコ”という音がする。

　レンジフードや換気扇を回したとき排気用ホースから、室外の空気を吸い込み、ホース内の水を吹き上がらせるときに出る音です。

　風が強いときにホース出口から空気が、押し込まれて出る場合もあります。

　五年前にエアコンクリーニングを行ったことが有り、カビを防ぐために再び、エアコンクリーニングが、有効かしらと考えますが、クリーニング屋さんは、
　古いから、古使用しても、保証しない。

　と消極的です。賃借人が、受け入れるか、入居中の作業が、大変なこともあり、問題は、あります。

　花粉、ほこりセンサーが、ついています。このセンサー自体が、汚れているとセンサーが。検知して、アラームが、出るとのことです。センサー自体が劣化で、点灯している可能性が有ります。

　冷却できなくなったときに、交換は、覚悟しました。

　ありがとうございます。

敬具

回答No.1

meitoku

20年前のエアコンですから交換を検討されるのが賢明です。
難しい方の様ですから立ち合いで交換をした方が良いですね。
後からクレームが起きない様に。

お礼

●お礼０１

　レスありがとうございます。Dell Inspiron 620S Win7 SP1 Home Premiumから。
　交換を検討します。
　ただ、冷却できているのに、無条件に交換は、致しかねます。
　異音は、故障では、ありませんの回答を得ました。

　取扱説明書は、ダウンロードすることができました。
　これによると

　“ポコポコ”という音がする。

　レンジフードや換気扇を回したとき排気用ホースから、室外の空気を吸い込み、ホース内の水を吹き上がらせるときに出る音です。

　風が強いときにホース出口から空気が、押し込まれて出る場合もあります。

　五年前にエアコンクリーニングを行ったことが有り、カビを防ぐために再び、エアコンクリーニングが、有効かしらと考えますが、クリーニング屋さんは、
　古いから、古使用しても、保証しない。

　と消極的です。賃借人が、受け入れるか、入居中の作業が、大変なこともあり、問題は、あります。

　花粉、ほこりセンサーが、ついています。このセンサー自体が、汚れているとセンサーが。検知して、アラームが、出るとのことです。センサー自体が劣化で、点灯している可能性が有ります。

　冷却できなくなったときに、交換は、覚悟しました。

　ありがとうございます。

敬具