初期不良？

質問

TS3330を購入して電源を入れると、「エラーコード：E4」が出てセットアップできない。
初期設定で設定ボタン17回押しても反応なし？初期不良でしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

okok456 · ベストアンサー

エラーコード=E04 　
FINEカートリッジが取り付けられていないか、正しく取り付けられていない
プリンターがサポートできないFINEカートリッジが取り付けられている
のようです。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101269/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-1%2F2-%28pixus-ts3330%29#11

FINEカートリッジを取り付け直しても再発する場合は
購入されてた販売店に連絡を。

追伸
FINEカートリッジの保護テープを剥がしていますね。

お礼

早々にご回答いただきありがとうございます。

回答No.1

hiro_1116

エラーコードとその原因がこちらに出ています。御参考になるでしょうか。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/101269/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B-1%2F2-%28pixus-ts3330%29#11

お礼

その後、他のエラーが表示したので大変助かりました。ありがとうございます。