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回復ドライブを使用した初期化について

このQ&Aのポイント
  • 回復ドライブ作成後に進められない問題が発生しています。キーボード選択画面で進めない状況になり、設定変更後も同様の問題が継続しています。
  • BIOSのsecure boot設定を確認し、disabledに変更しましたが、問題は解決せず。この先に進む方法を知りたいです。
  • PCの型番はPC-NS700BAW-KSで、OSはWindows10です。困っている状況を正確に説明し、詳しい方からのアドバイスをお待ちしています。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14304/27857)
回答No.2

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-NS700BAW-KS こちらのPCですね。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態から回復ドライブを使ってパソコンを初期化する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018702 が手順になります。

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その他の回答 (1)

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1877/4428)
回答No.1

次のことを試してください。 1) 作成したUSBメモリの内容をエクスプローラで確認してください。 「¥」は意識的に日本語で書いています。 EFI¥Boot¥bootx64.efi があれば BIOSの UEFI Shell で起動できます。 添付画像参照。 (EFI¥Microsoft¥Boot フォルダではありません。) ただし、どのPCでもUEFI Shell は使用できますが、PC-NS700BAW-KS特有の事情でUEFI Shell が使用できるかどうかは、私には解りません。 2) UEFI Shell が使用できない場合は、フリーソフトのUEFI ブートマネージャで起動できます。(例えば refind UEFI ブートマネージャ)

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