GT-F740 電源コード不具合の件

質問

GT-F740 電源コード不具合の件
発熱の可能性ありとのメールをかって頂きましたが
どのように対処すればいいのですか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

shinotel

わたしも対象の機器でした。
申し込んだら、たちまち交換されたアダプターが届いたところです。

#2さんがお示しになったEPSONのサイトの下段の方に添付した「お問い合わせ窓口」の欄があります。
電話番号の上の「インターネットで申し込む」をクリックすると申し込みフォームが出てきますので、最も手っ取り早い方法だと思います。

ただし、以下の条件を良く確認してください。
非該当であれば、交換の必要はありません。

対象ACアダプターの確認方法
（１）ACアダプターの製造銘板に記載の部品番号（I.T.E. POWER SUPPLYの右側に記載があります）が「EADP-16CB B」であること
（２）ACアダプターの製造銘板に記載の製造年月が「2010年1月～2012年5月」であることの２つの条件がともに合致していれば対象のACアダプターに該当します。

回答No.2

121CCagent

お客様へのおわびとお願い
エプソン製スキャナー GT-S620/ S630/ S640/ F720/ F730/ F740用ACアダプター
無償交換のお知らせ（発煙・発火のおそれ）
https://www.epson.jp/support/misc/180829_oshirase.htm?fwlink=jptop_info_180829
これですか。上記に記載のある連絡先に電話しては？

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

メーカーに問い合わせてください。