再セットアップメディア作成失敗

質問

LAVIE Direct NS [Note Standard](PC-GN164SGAH)で再セットアップメディアを
BD-R（１層）ディスクに作成途中で失敗します。
・つい最近（２月）に届いたばかりのPCです。（2020年春モデル）
・１回目は書き込み速度を高速、２回目は低速としましたが、いずれも失敗しました。
・いずれもディスクへの書き込み終了後、データ確認中に発生しています。
・添付は２回目の失敗画面です。
　Burn Fail,Error Code = 0xeb020ba0

どなたか同様な事象に遭遇し、解決された方はいらっしゃいますでしょうか？

回答No.2

yakan9 · ベストアンサー

> いずれもディスクへの書き込み終了後、データ確認中に発生しています。
ベリファイ機能(書き込み後の照合時)の時のエラーのようです。
一つ密度のランクを下げて、DVD-Rで保存する方法が良いかと思います。
メディアメーカーを替えてみるのも良いと思います。
当方のお勧めは、CD/DVDの老舗である「That's」が手に入ればお勧めします。

リカバリディスクの作成ができません
https://okwave.jp/qa/q8972553.html

補足

yakan9さん、アドバイスありがとうございます。
一度メディア（メーカー、及びDVD-Rに）を変えて試してみます。

エラー内容から、かなり致命的なエラーに見えたため、メディアそのものも少々疑っていました。再セットアップメディアの選択肢としては
　・DVD-R
　・BD-R
　・USBメモリ
があり、単純にメディア単価と、1枚で作成できるという点でBD-Rを選択しました。
またBD-Rの選択では、店頭にある一番安いものを選択しました。
（シリコンパワー製？、１０枚で約８００円）
こういうリカバリメディアでのメディア選択において、USBメモリとDVD-R等のディスクのどちらが信頼性・長期保存性において優位なのか、ご意見頂けると嬉しいです。
USBメモリは先の単価以外に繰り返し書き換えて使う用途という概念があることと、根拠無いですが、ディスクの方が長期保存に向いているのかな？と思っておりました。

また、この再セットアップメディア作成という作業は１回しかできない作業とのことで、今回失敗となったことで、かなり慎重になっている自分がいます。。。
ディスクも安いとは言え、２枚のディスクが無駄になりました。。。

回答No.6

121CCagent

電話サポート予約サービスhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL
電話がどうしても繋がらない場合は上記のようなサービスを利用するって手もあります。

>一番心配なのがPC側（内臓ドライブ側）に何等かの
>品質上の問題がある場合です。
http://nec-lavie.jp/navigate/products/pc/201q/share/software/note_ld.html
を見ると「CyberLink Power2Go」と言うライティングソフトがあるのでそちらで試しにデータがBD-Rに焼けるのか？確認してみても良いでしょう。またWindows標準の機能でもBD-Rにデータが焼けるのでそちらで確認しても良いです。

お礼

121CCagent さん
アドバイスありがとうございます。
maxell製DVD-Rにしたところ、再セットアップメディア作成、無事終了しました。
ただ、当初のBD-Rでの作成がなぜ失敗したのかは依然未解決ですので、アドバイス頂いた方法等で試したいと思います。ご協力ありがとうございました。

回答No.5

yakan9

> USBメモリとDVD-R等のディスクのどちらが信頼性・長期保存性において優位なのか、ご意見頂けると嬉しいです。

金額的には、USBメモリは高いし、長期保存の安定度としては、CD/DVD/BD-Rの方が保存状態が良ければ安定しているため、CD/DVD/BD-Rの方が良いと思います。
保存状態としては、日光が当たらない安定した温度、湿度の保管場所ということです。
一般には本だな、机ということになります。
また、音楽用ではなく、データ用で、先に記載したメーカか、ある程度名が知れているものを１０枚単位で購入し、良ければ５０枚単位で買っておくと良いと思います。

お礼

yakan9 さん
maxell製DVD-Rにしたところ、再セットアップメディア作成、無事終了しました。
メーカーの変更、密度のランクを下げたDVD-Rというアドバイスで、DVD-Rで作成する後押しをして頂けました。自分の中ではDVD-Rにすると成功する、という発想にはならなかったと思います。ありがとうございました。

回答No.4

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN164SGAH
こちらのPCですか。
購入した直後に再セットアップメディアを作成しようとしてうまく行かないなら
ここで相談するより
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1
に書かれているチャットや電話サポートで直接メーカーに相談する方が良いかも。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN164SGAH
から有償で購入するって手もありますが。

補足

121CCagent さん
コメントありがとうございます。
チャットサポート、一度つないだのですが、なかなかつながらず、これからやってみようと思っています。PC側の操作では間違いようがなく、別メディアで試す以外対処が無さそうですし。今回の一件が、メディア品質が原因であればよいですが、一番心配なのがPC側（内臓ドライブ側）に何等かの品質上の問題がある場合です。

回答No.3

vanpire99

リカバリーデスクはたしかDVDでしか作成できないのではないか。

補足

vanpire99 さん
ご指摘ありがとうございます。
機器添付のマニュアルではBD-Rを認めています。
以上、よろしくお願い致します。

回答No.1

roadhead

お使いの機種はカタログではDVDスーパーマルチドライブになっていますのでBlu-ray Disc（BD-R）には対応していませんがカスタマイズされたのですか？

補足

roadhead さん、ご質問ありがとうございます。
NECの通販（NEC DIRECT）でのカスタマイズモデルです。
ブルーレイドライブを選択（カスタマイズ）して購入しております。
よろしくお願い致します。