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筆ぐるめについて

この間、トラブルがありパソコンを初期化しました。データは残れたもの、アプリしたものやMicrosoft等が消えてしまい、何とか回復出来たのですが、筆ぐるめだけが消えたままです。 富士通のサイトを参考に直そうとしている最中です。しかし、 スタートメニューからのドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ（ハードディスク）も見当たらなく、「プログラムの機能」に筆ぐるめのマーク(？)すらありません。 筆ぐるめのサイトからダウンロードをしようとするもエラーが出て、インストールも出来ない状態です。

noname#243927
noname#243927

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1139/3421)
回答No.5

筆ぐるめは使ったことありませんので良く分かりませんが、「筆ぐるめマイページ」と入力して検索すればマイページのログイン画面が表示されませんか そこに「筆ぐるめ」があり、クリックすると「ダウンロードインストール」の表示があれば「ダウンロードインストール」出来るのでは無いかな?

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4325/10680)
回答No.4

機種不明なので　購入時からWin10搭載モデルだったのか　初期化はどんな方法を実施されたのか 回復ドライブからリカバリー　購入時の状態に戻せば復元されるはず https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8910-4066 旧OSからアップグレードしたWin10の初期化を実施した場合は　Windows10だけになり　富士通提供のプログラムは全て消えてしまいます（フォルダーやショートカットについては不明） バンドルソフトであれば購入時のままに限り利用可能な制限付きソフト　HDD内に残っているので別提供する事はないです HDDに回復エリアがない　購入時の状態に戻せない場合は　サポート期間内であればメーカーが有償販売しているかも知れません　もしくはパソコン有料修理

  • kichi8000
  • ベストアンサー率41% (658/1581)
回答No.3

今からでも筆ぐるめのユーザー登録を確認しておいてください。 ユーザー登録していないとダウンロードできませんから。

  • ahoabe
  • ベストアンサー率19% (117/586)
回答No.2

トラブルがありパソコンを初期化しました。データは残れたもの、 データを残して初期化するなんて魔法使いだよな。 初期化したらアプリもデータもすべて消え去るけどな。 味噌も糞も一緒にしているのでは。 CドライブにアプリでDドライブにデータを入れてCドライブをフォマットしたと言うなら筋が通る話だが。 パソコンは本来初期化とフォマットは別物だ。 ソ－スネクストのマイページでインストールすれば筆ぐるめインストール出来るのでは。 エラーが出るて筆ぐるめを登録していないのでは。 よく有る話だがPC入れ替えてインストール出来ないと言うがマイページを開き右側に変更が有る所を開いて変更して無くてインストール出来ないと言って居る人が結構居る。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1783/6827)
回答No.1

富士通製のPCであれば、富士通に問い合わせてみて下さい。 https://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support

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