ユーティリティが見つからない

このQ&Aのポイント
  • 久しぶりにプリンタを使おうとしたらノズルが詰まっており、印字できない状態です。
  • コントロールパネルの印刷設定にはレイアウトと用紙/品質のタブしかあり、ユーティリティが見当たりません。
  • Windows10を使用し、USBケーブルで接続しているため、wi-fi環境は利用できません。解決策が分からず困っています。
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  • 締切済み

ユーティリティが見つからない

久しぶりにプリンタを使おうとしたら目詰まりしているらしく印字できなかったので、ノズルの掃除をしようとコントロールパネル→印刷設定を押したのですが。レイアウトと用紙/品質のタブしかなく、ユーティリティがないため掃除ができません、原因がわからず困っています。OSはWindows10、wi-fi環境がないため、USBケーブルで接続しているのですが、解決策をご存じの方がいらっしゃったら教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • JP002086
  • ベストアンサー率35% (1462/4166)
回答No.4

エプソンのプリンターを使用しています。 プリンターの機種が書かれていないので、コントロールパネルがどれを指しているのかも不明なので、大まかな対策をお伝えします。 手順1:エプソンのサイトに行きEPSONプリンタウィンドウ!3をダウンロード  → https://www.epson.jp/dl_soft/readme/24566.htm もしくは  → https://www.epson.jp/support/download/ から該当のプリンタを探しユーティリティを探します。 ついでに、最新のドライバもダウンロードしましょう。 手順2:ダウンロードしたファイルをインストール 手順3:ユーティリティから印字確認と目詰まりのボタンがあるので、クリックして実行 最近の個人・家庭用プリンタには、プリンタ自体に操作パネルがありますので、そこからでも操作可能です。

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1788/6839)
回答No.3

プリンターの機種が分りませんが、「ユーティリティがない」という ことは、ドライバーがインストールされていない可能性があります。 「プリンター機種○○ ドライバー」で検索して、そのサイトから インストールしてみて下さい。 プリンター本体でもクリーニングの操作は可能かと思います。 操作パネルの中にある「メンテナンス」などからクリーニングを 探して操作してみて下さい。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4327/10685)
回答No.2

機種不明ですが USBとWi-Fiの同時利用は可能なのかな? Wi-Fiダイレクトなど簡易的な無線利用には対応していますが どちらか1つしか利用できないプリンターが多いです ユーティリティは純正プリンタードライバーに含まれています Microsoftの汎用ドライバーを使えばA4印刷程度は問題なく印刷できますが 汎用ドライバーにはユーティリティが入っていません インストールプログラムは全対応なので1つですが Wi-Fi用プリンタードライバーと USB用プリンタードライバーは同じものではないです 必要なものだけがインストールされます

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1876/4424)
回答No.1

>ユーティリティがないため掃除ができません、原因がわからず困っています。 そのプリンタのWin10のバージョンに合ったドライバーをインストールしてください。

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