プリンターのインク詰まり

質問

長くプリンターを使っていなくて、年賀状を作成しようとしたら全体にカスレが出て印刷ができません。数回ヘッドクリーニングするも解消しません。このような場合はカセットを新しく交換しなければならないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

ヘッドクリーニングを機種ごとに定められている回数分行っても
改善されな場合は

電源を切り、6時間以上放置した後で、もう一度ヘッドクリーニングを実施します。

ヘッドクリーニングを行っても改善されない場合は、エプソン純正のインクカートリッジ（カセット）を新しいものに交換してください。

カセットを交換しても改善されない場合は、一度カセットを外してもう一度セットする方法（再セット）があります。再セットを行いますと、通常よりも強力なクリーニングが行われますので、目詰まりが解消される場合があります。
ただし、インクの消費量が多くなるため、この方法は1回きりとし、繰り返しは行わないでください。
また、カセットを外す際は、電源が入っている状態で正しい手順で行ってください。

ヘッドクリーニング・カセット交換・再セットをすべて行っても改善されない場合は
1.エプソンへ修理依頼をする
2.新しいプリンターへの買替
のいずれかの対応を取る必要があります。
特に、古い機種で修理対応期限を過ぎていたり、修理費とプリンターの値段との価格差が小さいか、修理費の方が高いと見込める場合は新しいプリンターへ買い替えてください。

回答No.2

papis

必ずお使いの機種名は書いてください

質問のような状況の場合は、
・ノズルチェックパターンを印刷
・印刷されたノズルチェックパターンを目視判断
・ヘッドクリーニング
を、【機種ごとに定められた回数まで】繰り返しても、
ノズルチェックパターンに欠けているところが残る場合は、
一度電源ボタンで電源を切って、一晩ほどおいておいてください。
その間に、実施された操作によって供給されたインクにとって
「固まりが徐々にふやけてくる」時間を確保することがポイントです。

間を空けてから、ふたたびノズルチェックパターンから再開して繰り返します。
決して、クリーニングだけを連続で何度も続けてはいけません。
ふやけてないままクリーニングをしても、
効果的ではないだけでなく、そもそもインクが無駄になってしまいます。

さらに、短期間に集中してクリーニングを実施すると、
「廃インク吸収パッド」と呼ばれる、
クリーニングで排出されたインクを吸収揮発させる部品の容量を
著しく消費します。これが満タンになってしまうと、機種によっては
EPSONの修理センターに出さなくては復旧できなくなります。

くれぐれもクリーニングは正しく行ってください。
機種ごとの指定回数は取説に記載があります。

>このような場合はカセットを新しく交換しなければならないのでしょうか？

おおむねカートリッジを交換してから年単位で経過している場合は、
インクの溶剤が揮発して粘度が増しているケースがあります。
ノズルチェックとクリーニングを繰り返す中で、
徐々にチェックパターンの状態が改善傾向にあるならば、そのままでもよいですが、なかなか効果が出ないような場合は、一度フレッシュなインクにすることも効果的です。

ただし、これで効果があるのは
純正インクを継続して使ってきている場合のみです。

非純正を使った場合は、これまで述べたように、インクが固まるのではなくて、
インクの噴射経路に空気が入り込み、その気泡がインク噴射のための圧力を吸収してしまって、インクがそもそも出なくなってしまうことが原因です。
こうなってしまうと、噴射経路を丸ごと交換しない限り回復しません。

つまり、機種とインクの状態によって、
回復の可能性が変わってくる、ということになります。

回答No.1

kteds

>カセットを新しく交換しなければならないのでしょうか？
インクが無い場合は交換が必要です。
カセットを取り出してプリンタのインクヘッド部分を目視点検してください。
インクの汚れが付着している場合は、湿らせたティッシュや綿棒で注意深くヘッドを洗浄してきれいにしてみてください。