停電後のディスプレーインク残量表示について

質問

• 停電後にディスプレーに「インク感知できません、差し込みなおしてください」と表示される現象について質問します。
• 差し込みなおすとインク残量が満杯に表示されるが、それ以降もインク残量が減らない問題が発生しています。
• ブラザー製品のMFCJ990DNを使用しており、停電後の動作について不具合が発生している状況です。

回答No.2

papis

停電発生の瞬間に、プリンターが印刷動作中だったかどうかに起因します。

基本的にインク残量管理は、印刷時終了時などに今回の印刷で使った分の
インク量を計算してカートリッジのチップに減算して書き込むので、
その最中に停電が起きると、使った分が減算されないまま、
ということになります。
まさに書き込んでいる瞬間に停電になると、
誤った値が書き込まれることもあり得ます。

おそらく後者の可能性がたかく、そのまま使い続けると、
実際には空になっているのに、残量有り、状態になっていますから、
そのまま印刷を続けて印字ヘッドを壊してしまいます。
そうならないように、ある程度使った時点で
新品に交換されることをお勧めします。

お礼

この様な意見が有りますが、如何でしょうか？

この回答は間違いでございます。
実際のインク残量は本体から見ておりますので、インク切れ状態になりましたら表示がいきなり無くなる表示となります。
空のまま印刷をする設計ではございませんのでご安心下さい。

補足

停電発生時、プリンターは使用していません。スリープ状態で停電が直ると同時にディスプレーに表示されました。