救急車を呼んだ時の出来事

質問

我が家で救急車を呼んだ時の出来事です。
我が家の住所を伝えると、「〇〇さんのお隣ですね」と言われました。〇〇さんはご高齢で、ご夫婦ともによく体調を崩していました。そのため頻繁に救急車を呼んでいました。
夜中に救急車を呼ぶことが多く、お隣さんは救急車を呼んだことを隠したかったみたいだけど、誰かに言われたのかいつも謝罪されていました。
患者さんの中には救急車を呼んだこと、頻繁に呼んでいること事態を知られたくない人もいると思うので、いくら我が家の場所の確認とはいえ、個人住宅の名前を出しての対応は、私は〇〇さんの、個人情報の侵害に当たるのでは？その考えは大袈裟なのかな？と思って違和感を抱きました。
救急車は出動要請を受けた時には、個人を特定出来る情報を流すような対応をするのですか？
我が家ではその出来事は笑い話となっています(笑)

回答No.4

NOMED

父の危篤のときに救急車を呼んだとき、近所の家の名前をふたつ聞かれました

個人情報の侵害という言葉は、一般的なのでしょうか？

これは命の話だと認識しています

お礼

回答　有り難うございます。

＞個人情報の侵害という言葉は、一般的なのでしょうか？
＞これは命の話だと認識しています

お隣さん(〇〇さん)は頻繁に夜中に救急車を呼んでいることを知られたくなかったので、個人情報と表現しました。
頻繁に呼んでいる人を、常連さんと思っているらしいので。

回答No.3

saltmax

多くの消防指令は住基システムと連携していますし、
救急車はタブレットで本部システム画面と同期しているので
貴方の名前、住所でピンポイントで場所は特定できていますし
その時点で出動しています。
隣の人の名前を出したのはいたづらではないかと
一応探ったのではないでしょうか。
全国でみれば年６０万件もそんな電話があるそうで。

お礼

回答　有り難うございます。

＞隣の人の名前を出したのはいたづらではないかと
一応探ったのではないでしょうか。

……。真夜中にイタズラする人って、どんな人かなぁとか、迷惑だよね❗と思いました❗私の声は若くないですけど(笑)

回答No.2

k-josui

考えすぎ。
何度呼んでいようとそれは無関係で、場所を正確に特定するためあなたのお家をピンポイントでは間違える可能性があります。
お隣同士で例えば苗字が鈴木と佐藤なら、そのセットで考えれば位置を間違う事はまずありません。
そのためのお隣の苗字の確認です。

お礼

回答　有り難うございます。

現在は住所を言うだけで分かりますよ。確認するとしても「●●さん(我が家)は、〇×荘の近くで間違いないですか？」との方法があるのでは？また呼ぶ側も分かりにくい場所に呼ぶ時は、目印となるものを言うことや、過去は実際に道案内のために、
立って救急車を待っていましたけど。私の質問にあげた〇〇さんは、救急車を呼んだことは隠していて、知られたくなかったんですけど。

回答No.1

noname#252929

消防署などでは、市販されている住宅地図を使っています。

大きな書店に行けば、日本全国の市区町村単位での住宅地図が売られていて、そこには、住所と、一軒一軒の家の名前まで入っています。

活動をする上で、位置の特定というのは非常に重要な話で、間違えている時間で、人がなくなってしまうこともありますので、極力詳しく確認を取るものになります。

そもそも住宅地図を見ると、あなたの家の周りの家全ての住んでいる人の名字がほとんど載っていますので。その中での確認ですので、個人情報という話でもありませんよ。

一度、住宅地図などをみられて見るとわかります。
この住宅地図は、航空写真や国の発行している地図、などと、地図を製作している会社（まぁ、ゼンリンなんですけど）の職員が、一軒一軒歩いて表札などを確認したり、その家で確認したりなどで集めいているデータです。
表札などがあればそもそも、名前を隠しているわけではありませんから、個人情報として隠さなければならないものでもないとなるでしょう。

隣のうちのことを言ったと言ったところで、その人の年齢や前に読んだ時の内容をあなたに話しているわけではなく、「単なる目標物」としているだけの話ですから、個人情報にはならないですよ。

お礼

回答　有り難うございます。

詳しい情報を知りたいと思うことは、一刻を争う現場では、当たり前だと思っています。
私が質問しているのはお隣さん(〇〇さん)は頻繁に夜中に救急車を呼んでいることを知られたくなかったので、その心情心理から、個人的な名前を言うことは、個人情報を流すことに当たらないのか？と、お隣さんよりの質問をしました。