エプソンスキャンの設定方法とは？

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このQ&Aのポイント
  • Win8.1でGT-X830を使いたいが、エプソンスキャンの対象スキャナー情報がインストールされていないと表示される。最初のインストール時に不具合があり、CDが起動せずにインストール方法に間違いがあった可能性がある。
  • エプソンスキャンの設定方法を教えてください。Win8.1でGT-X830を利用したい。しかし、エプソンスキャンの対象スキャナー情報がインストールされていないという問題が発生している。最初のインストール時にCDが起動せず、正しいインストール方法がわからなかった可能性がある。
  • GT-X830をWin8.1で使用したいが、エプソンスキャンの対象スキャナー情報がインストールされていないと表示される。最初のインストール時にPCが不具合だったのか、CDが正常に動作せず、インストール方法に誤りがあった可能性がある。
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  • 締切済み

エプソン　スキャンの設定

win8,1でスキャナーのＧＴ－Ｘ８３０を使いたいのですが、＊エプソンスキャンの対象となるスキャナーの情報はインストールされていません＊と出てしまいます。最初のインストールの時、パソコンが不良なのかＣＤが起動しなくて、インストールの方法が間違ったのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • tblab
  • ベストアンサー率63% (391/618)
回答No.4

　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e6a3975663062786d5764773848714c714531667530414954666b35536362634e494f35637a55436f466a413d&category=1870&related=1&dispNodeId=1870 　↑FAQを参考にされてみてはどうでしょうか。コンテンツ内にメンテナンスツールも紹介されています。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>最初のインストールの時、パソコンが不良なのかＣＤが起動しなくて 1.USBケーブルを抜いて、PCにスキャナを認識させない状態にして 2.コントロールパネルのアプリの追加と削除から、EPSON Scanを一旦アンインストール 3.PC再起動 4.最新のEPSON Scanのインストール https://www.epson.jp/dl_soft/readme/26070.htm ↓ GTX830_JPN_WIN_3934_41.exe ダウンロードしたGTX830_JPN_WIN_3934_41.exeを実行。 5.インストール後の設定確認 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=001881 の手順を参考に、接続を確認して完了。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8729)
回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-x830.htm ↑こちらから最新版の ドライバーをインストール してみましょう。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

パソコンを再起動後に、以下の操作をして、しばらく待ってみてください。 スタート→スキャン

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