• 締切済み

Microsoft Store でエラー

Microsoft Store にてプログラムと更新をクリックすると！「接続を確認してください」と言う表示が出て、Microsoft Store とオンライン接続していないようです。なんて記述が出ます！下の方に コード:0x80072EFD なる表示がでてます！ 私は、ストアアプリのダウンロードと確認をしたかったのに！なんでこんな風になるの！解決方法をご存知の方からのご返事を待ってます。

みんなの回答

  • tmys10
  • ベストアンサー率36% (338/930)
回答No.3

Microsoft StoreだろうがWindows Updateだろうが、同じ原因ならエラーコードも同じで、対処方法も同じになるだろう－と外挿するのは間違いではないですよ。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14189/27660)
回答No.2

Windows 10でMicrosoft Storeに接続できない場合の対処方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019577 Windows 10 - Edge や Windows ストア アプリがインターネットに接続できない場合の対処法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-networking-winpc/windows-10-edge-%E3%82%84-windows/9fbd83b0-ec7d-407e-a2cb-c29e9f411d5f 検索すると上記のような対処法は出てきますね。

latin0220
質問者

補足

接続の確認と出ましたが、その次はどーすれば良いんですか？

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008091

latin0220
質問者

補足

Microsoft Store アプリの件で質問してるのに回答がおかしいです！まとを得た回答になってません・・・

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Windows
  4. Windows 10

関連するQ&A

  • Microsoft store を開けられない

    ESPRIMO WF1/B3、FMVWB3F17D、Windows10を使用しています。 Microsoft storeを開けることができません。 Microsoft アカウントは持っており、ログイン済みです。 画面に以下が表示されました。 ・ウィンド名「ms-windows-store:PurgeCaches」 ・表示文字「ms-windoes-store:PurgeCaches アプリは開始されませんでした。」 対応方法をご存知の方が見えましたらご教示ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

  • Microsoft Update の時に生じるエラー

    エラー番号: 0x80072EFD と出て、updateが出来ません。 Windows Update の使用時にエラー メッセージ "[エラー番号: 0x80072EE2]" または "[エラー番号: 0x80072EFD]" が表示される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;836941 上記のページまではたどり着きました。 おそらく、上記のページの”作業 2 : ファイアウォール プログラムを再構成または更新する ”が原因と思います。 現状、Norton Internet Security2005を使用しております。 さて、Norton Internet Security2005にて、ファイアウォール プログラムを再構成または更新して、Windows Update がブロックされないようにし、Windows Update を使用してコンピュータを更新できるようにするには、どういった設定にすればいいのでしょうか？ 返事は遅くなります。 今、仕事中ですので、自宅に帰ってからこちらに来ます。 よろしくお願い致します。

  • Microsoft Update後のエラーについて

    Microsoft Update後のエラーについて対処策に詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 Microsoft Updateを実施後、下記のようなエラーが表示されました。 ----エラー内容-------------------------------------------- 一部の更新プログラムはインストールされませんでした 次のプログラムはインストールされませんでした ・Office 2003 Service Pack3(SP3) ・Outlook 2003 更新プログラム：KB943649 ・Office 2003 セキュリティ更新プログラム：KB945185 ・Office 2003 更新プログラム：KB907417 ・Outlook 2003　迷惑メール フィルタ更新プログラム：KB944941 ・Microsoft Works Suite 2005 セキュリティ更新プログラム：KB943973 ・Microsoft Office Word2003 セキュリティ更新プログラム：KB943983 ------------------------------------------------------------ ※私が行った対処方法としましては ・一つずつUpDate→ＮＧ ・ファイヤーウォール、セキュリティソフトの停止後、再度実施→ＮＧ ・エラーコードでネット上検索をしていろいろやってみましたができません ・マイクロソフト社へtel→かなり混み合っていて電話が繋がらない（保留音の状態で一時間程待ちました。） 後は、Officeの再インストールぐらいしか対処策はないのでしょうか？ どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 また、できましたらOfficeの再インストール方法もご教授下さい。 何卒宜しくお願いいたします。

  • Microsoftストアが起動できない。

    ストアは頻繁に使用しないのですが、ストアアプリのLineのアップデートがあったので、アップデートしたらMicrosoftストアが起動しないことに気づきました。 当方が試した（確認）したことは下の通りです。（参考サイトを参考にして） ・wsreset の実行→起動せず。ms-windows-store:PurgeCachesアプリは開始されませんでした。とダイヤログ表示 ・日付と時刻の自動調整　自動のON・OFFの切り替え ・アカウントをMicrosoftアカウントとローカルアカウントの切り替え ここまででも改善せず。 ・ストアの削除 get-appxpackage *Microsoft.WindowsStore* | remove-appxpackage ・ストアの再インストール Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}　 ・フレームワークの再インストール Get-AppXPackage |Where-Object {$_.IsFramework -eq $true} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.IsFramework -eq $true} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} ・システムアプリの再インストール Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} ・システムファイルの修復 dism /online /cleanup-image /restorehealthとsfc /scannowも実行しましたが不具合なしで正常でした。正常だったので、この現象に気づいたのが1903の時だったので、dism /online /cleanup-image /restorehealthとsfc /scannow正常だったので、1909にアップデートしたのですがストアが起動せず、同様のことを試したのですが、1909でも現象は改善されませんでした。当方の今のOSはWin10＿1909です。 参考にしたサイト https://engineer-log.net/index.php/2016/04/07/windows-10-measures-method-when-the-store-does-not-start/ https://blog.s.kbachaun.com/view/54 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-windows_store/windows10%E3%81%A7%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%A2/a0f5989a-a6ea-43c4-9943-361e466513f2 https://smart-change-phone.net/microsoftstore-cant-open/#Microsoft_Store-2 Powershellやコマンドは管理者で実行しましたが、実際のコマンドの意味などは分からず、ただただコピペで実行しました。 よろしくお願いします。

  • Windows Updateで更新プログラム確認中にエラーが発生する

    携帯電話から失礼します。 ＰＣから読みにくいかもしれませんがよろしくお願いします。 ツールバー内のWindows Defenderに注意マークがつき、 更新プログラムの確認を促すメッセージがあったので 「更新プログラムを今すぐ確認する」ボタンを押すと、 定義の更新を確認出来ません、エラーが見つかりました：コード0x80072efd と表示されてしまいました。 Windows Updateを試しても同じエラーが発生し、 新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました というメッセージが表示されました。 ヘルプを確認したところ、ファイアウォールの例外一覧に http://*.update.microsoft.com https://*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com を追加するようにあるのですが、 例外に追加するにはプログラムから選択式で ＵＲＬの入力で追加する方法がわかりませんでした。 更新履歴を確認すると、 Windows Vista Service Pack2 Windows Update エージェント が更新された後から今の状態になっているようです。 また今の状態になってから、関係があるかはわかりませんが Yahoo!JAPANやgoo、他にもログインページ自体に接続できません。 ＩＥではこのページは表示できません、というページになり、 接続の問題を診断しても問題はありませんでした。 Ｖｉｓｔａを使っていて、 ウイルスソフトはSpy sweeperです。 解決法を教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

  • 「コード 80072EFD」というエラー

    Windows Updateの更新プログラム確認を行うと、「コード 80072EFD」というエラーになってしまいます。 その下に出てくる、「このエラーに関するヘルプを表示します」をクリックして、出てきた内容の中に「ファイアーウォールの例外の一覧にWindows UpdateのWebサイトを追加する」とあるのですが、いまいち方法が判りません。 どなたか詳細に教えてください。 宜しく願い致します。

  • ブックストアで困っています。

    yahooのブックストアでダウンロード購入したのですがこのＰＣにはインストールされていないプログラムが必要ですの表示がされます。safari&firefoxもダウンロードしたのですが専用アプリに接続出来ません。購入したのですが、読めない状態が続いています。詳しい方助けて下さい。お願い致します！！

  • Microsoftアカウント

    windows８でアプリなどをとるときにMicrosoftアカウントが必要になりますが、「課金」とは何ですか？ 登録は無料とかいてありましたが、無料のアプリをとるときでもダウンロードするのにお金がかかってしまうということなんですか？それともアカウントを登録すると絶対にお金はかかるんですか？ あと、アカウントを作成している途中に、 「Microsoft アカウントでご加入中の Microsoft オンライン サービスのご請求金額を確認したり、アカウント情報を更新したりすることができます。」 とでてきて、 「プライバシーにかかわる情報にアクセスしようとしているため、パスワードを確認する必要があります。」 とでてきたのでパスワードを入力したら、 「お客様のアカウント保護にご協力ください 続行するには、送信されたコードを入力してください。」 とでてきました。 これってアカウントはもう取得できているんですか？ できていない場合は続きのやり方を教えてください。 送信をおしたら電話がかかってきたんですがこれはどういうことなんでしょうか？ 回答お願いします。

  • Microsoft Update

    Microsoft Updateで更新プログラムをインストールすることができなくなりました。 下の更新プログラムをインストールしようとするとエラーが発生します。 エラーコードなどは表示されず、下のようなエラーが発生します。 次の更新プログラムはインストールされませんでした: Windows XP 用の更新プログラム (KB941776) Windows Media フォーマット ランタイム 9.5 および 11 を使用している Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB941569) Microsoft .NET Framework, Version 2.0 用セキュリティ更新プログラム (KB928365) Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1 Windows XP 用 Internet Explorer 7 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB950759) 何故でしょうか?直前まではインストールできていました。 OS WindowsXP Pro SP3

  • Microsoft Silverlightの更新

    OSはVistaで、以前にWindows updateからMicrosoft Silverlightをインストールしました。重要な更新プログラムでMicrosoft Silverlightの更新（KB960353）が表示されたのでインストールしようとしたのですが、コード643でwindows updateで不明なエラーが発生しましたと表示されてしまってインストールする事が出来ません。対処方法を調べようとしたのですが見つける事が出来ず、誰かご存じの方がおられましたら教えて頂きたいのですが。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する