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PX-049A SCANの件

機種はPX－049Aです。 スキャンをしたいのですが、『このスキャナはリモートユーザが使用しています（－9926）』が表示されていて使用できません。どの様に操作したら使用できますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.3

>『このスキャナはリモートユーザが使用しています（－9926）』が表示されていて かいつまんで言うと 無線LAN経由で接続していて、同じ無線LAN配下で 質問者様が直接操作したPCやスマホ以外から、 おなじPX-049Aのスキャナを使用しようとしているPCやスマホが居る、ということです。 したがって、質問者様以外の操作しているPCやスマホ以外で、 パソコン上での「EPSON Scan2」や スマホの「Epson iPrint」が起動したままになっていないか、を、 まずは確認してみてください。

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (926/4141)
回答No.2

PCを他の人と共有していませんか?　確認し強制終了して再起動してみてください。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.1

未使用機でエラー内容やコードを調べてもヒットせずですが Wi-Fiでご利用でしょうか？　プリンタードライバーとして提供されていますがプリンターとスキャナーは別のドライバーが使われています 何らかの不具合や　上書きインストールでスキャナーだけ別のネットワークに接続されたままなのでは？と感じます Wi-FiやLANで使用されていると上書きインストール　デバイスの追加登録になりますので　一度全て削除してプリンター未接続の状態から新規インストールからやり直す必要があるように感じます Windowsシステムの登録情報なので現状からの修正方法は分からないです

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