• 締切済み

iphone8 ドコモメールの通知に関して

タイトルの通りiphoneでのメール通知に関しての質問です。最近起こった現象なのですが、ドコモメールの一部通知が来なくなって困っております。 私の端末ではデフォルトの受信Boxとメルマガ1、メルマガ2というように三つに振り分けて受信するように設定しています。デフォルトの受信Boxに届くメールに関してはきちんと通知されるのですが、ドコモメールブラウザ版で設定した振り分け先に届くメール(メルマガ1及び2)の通知が来ません。メールはきちんと届いているのですが、設定を変えた記憶がないためどのようにして対処すればいいのか分かりません。 解決方法を教えて頂けたら幸いです。宜しくお願い致します。 関係ありそうな情報を下記に記載しました。 機種:iphone8 OS:iOS 12.0.1 プロファイル:iphone利用設定ver4.14 ※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

noname#233894
noname#233894
  • docomo
  • 回答数1
  • ありがとう数0

みんなの回答

回答No.1

現時点だと、振り分け設定しているメールにかんしてはiPhoneの場合アプリのアイコンにバッヂがつかないです。

関連するQ&A

  • ドコモメール iPhone初期設定

    iPhone6でのドコモメールが受信しなくなったので、プロファイルの再インストールを試みています。 My docomo(お客様サポート)→「設定(メール等)」→「ドコモメールセットアップ(iPhone初期設定)」→「初期設定プロファイルダウンロード」→dアカウントのID/パスワードを入力して「次へ進む」→チェックボックスにチェックを入れて「次へ」 この、最後の「次へ」を押すと文字化けしたページが開き、それ以降に進むことができません。iPhone左下に表示される戻るボタンで前ページに戻ると、プロファイルがインストールされたと表示されますが、 メールを確認しても、ドコモメールは入っておりません。

  • iphoneのicloudメールの受信通知について

    iphoneでicloudのメール(@me.com)を設定して標準の「メール」アプリで使っています。 そこでiphoneのメール受信通知に関してですが、 「受信」フォルダにメールが入ってきたとき(フォルダ振り分けをしていないメール着信時)は、問題なく受信通知表示されます。 しかし、PCで特定のフォルダを使ってそれぞれに振り分けしているメールが届いた際、iphoneに受信通知が表示されません。 PCからネットでicloudメールにログインした際に(1)と表示されて、メールの受信時間を確認するとだいぶ前に受信したもので、それからiphone側でフォルダを選択すると初めてメールが表示されました。 フォルダ振り分けしたものも受信通知されるようにするにはどうしたらいいのでしょうか。 ご存知の方教えてください。

  • メールの通知機能をオフにしたい

    iPhone4/iOS6.01です。 全てでなく、ある1件の送信先のメールだけを通知しないようにできるか、教えて下さい。 利用する際に割引条件になっているので、とあるショップのメルマガを受信しています。 ところがあまりにも頻繁にその店のメルマガが届く(毎日3件ほど)ので、 メールが届いたときの通知が表示しっぱなしになり、すぐにiPhoneの電池がなくなってしまい困っています。 すぐに気付いて「了解」と押せれば問題ないのですが、そういうわけにいかないときも多々あり…。 「設定」からプッシュ通知をしない方法もあると聞いたんですが、それだと全てのメールが通知されなくなってしまいますよね? このメルマガは必要なときに私が自分で探して読めればいいです。 なのでいちいち通知してくれなくてもいいので、このメルマガだけを新着通知しないように、設定したいのです。 メールアプリアイコンの上に未読メール数が表示されるのは構いません。 何かいい方法があれば、教えていただけませんか?

  • iPhone5sでのドコモメール利用について

    iPhoneでのドコモメール使用についてです。 以前もドコモメールについて質問させていただいたのですが、最近また使用出来なくなってしまいましたので再びお願いします… iPhone5sを使ってい るのですがメール画面を開いたとき「メールが使用出来ません。ユーザー名またはパスワードが間違っています」といったようなメッセージが出て来てメール送信も受信も出来なくなります。 困って他の質問者様の質問なども拝見して、プロファイルをもう一度インストールしたりパスワードとアカウント名を確認してみたりしたのですが…プロファイルを再インストールした場合少しの間利用できるのですが少しするとまた同じメッセージが出てきます。そこでドコモお客様サポートからメール設定に行き、docomoID利用設定を見てみたら「利用しない」になっていました。プロファイルを再インストールしても利用するに設定することはできませんし、もうどうしたら良いかわかりません…ご回答お待ちしております。

  • ある1件の送信元のメールだけを通知させない方法は?

    iPhone4/iOS6.01です。 全てでなく、ある1件の送信元のメールだけを通知させないようにできるか、教えて下さい。 利用する際に割引条件になっているので、とあるショップのメルマガを受信しています。 ところがあまりにも頻繁にその店のメルマガが届く(毎日3件ほど)ので、 メールが届いたときの通知が表示しっぱなしになり、すぐにiPhoneの電池がなくなってしまい困っています。 すぐに気付いて「了解」と押せれば問題ないのですが、そういうわけにいかないときも多々あり…。 「設定」からプッシュ通知をしない方法もあると聞いたんですが、それだと全てのメールが通知されなくなってしまいますよね? このメルマガは必要なときに私が自分で探して読めればいいです。 なのでいちいち通知してくれなくてもいいので、このメルマガだけを新着通知しないように、設定したいのです。 メールアプリアイコンの上に未読メール数が表示されるのは構いません。 何かいい方法があれば教えてください。

  • iphone6でドコモメールの受信ができなくなった

    ドコモユーザーです。iPhone6を使っています。iOSは、8のままでアップデートはしていません。 このところ、突然ドコモメールの受信が上手くいかなくなり、 「メールを取得できません」と同時に「メールサーバ"imap2.spmode.ne.jp"が応答しません。"メール"設定で入力されているアカウント情報が正しいことを確認してください。」 というメッセージが表示されるようになりました。 そしてその後、受信時刻を見ると朝に受信したメールが夜になってようやく届いたり、場合によっては翌日になって受信するということが続いてます。 設定方法をいろいろ見直したり、ネットで調べたりしましたが、どうしても表示が消えません。 対処方法についてどなたかおわかりの方がいたら教えてください。よろしくお願いします。 なお、すでに同一の質問をしている方がいらっしゃるかもしれませんが、どうかご容赦ください。

  • ドコモメール 振り分けルール 適用されない

    ドコモメールをパソコン上から、振り分けルールを設定したのですが 適用はどうやったら行われるのでしょうか? 例えば、受信BOXに「aaa@docomo.co.jp」のメールが複数あります。 振り分けルールで、aaa@docomo.co.jpはtestフォルダに移動する、という設定をPC上から、作成しました。 しかし、ドコモメールのトップページに戻っても、適用されてないし、更新をクリックしても何も変わりません。 振り分けルールの設定後から適用されるのでしょうか?

  • ソフトバンクiphoneで使える一番便利なメール

    ソフトバンクiphoneのSMS、MMSではなく、メールアプリで使えるメールで、下記条件に当てはまるメールを模索中です。 1.メール受信時のリアルタイム通知が可能 2.メール受信時の自動メールフォルダ振り分けが可能 3.iphoneのバッテリー消耗が激しくない @i.softbank.jp:2が不可 @me.com:2の振り分けは可能だが、メールフォルダに振り分けたメールの受信時に1が不可 @gmail.com:2は可能、しかしexchangeで設定しなければ1が不可、その場合、3のバッテリー消耗が激しい ネットで調べ、上記のことが分かりました(間違えていたらご指摘お願いします) 上記1~3に問題がないメールや設定方法を教えていただけませんでしょうか。 もしなにかのアプリで上記が解決できるものがあればそれもお願いします。 また、いろんなメルマガなどにも登録していまして、 メール受信時に即確認が必要ないメールも多く入ってくるので、 指定したメールの受信時には通知させないということもできるものであればなお助かります。 お詳しい方、よろしくお願いいたします。

  • ドコモ iphone5s メールについて

    最近iphone買ったばかりの者です。 メールボックスの全受信にあるメールを アカウントのドコモメールにあるフォルダーに 移動させたら送れなくなってしまいました。 送ると 「メールを送信できませ コピーを送信ボックスに入れました。 差出人のアドレス”***docomo@ne.jp”は サーバーに拒否されました。」 ってなります。 いったん送ることができたのですが いきなりまたできなくなってしまいました。 色々な方法を試したんですが無理でした。 docomoIDのパスワード変えてもダメでしたし、 設定からメール/連絡先/カレンダー →デフォルトアカウント →ドコモメールにチェックを入れたのですが 無理でした。再起動させてもダメでした。 原因はなんでしょうか。 誰か助けてください

  • iphoneからメールを送信できない。

    使用iphoneはiphone7/iOS12.2です(キャリアーはドコモ)。仕事で使っているメール(使用メーラーはOutlook2016)をiphoneでも見れるように設定しております。受信はできるのですが、送信しようとすると、メールを送信できません。コピーを送信ボックスに入れました。受信者"******"はサーバーに拒否されました。-->****は送信先です。 というメッセージが出てきて、送信できません。ちなみに、自身のメアドに送信すると送信できます。ドコモに聞いてもわからないとの事です。なにか、よいアドバイスないでしょうか?