WEBページ印刷できない問題

このQ&Aのポイント
  • 無線LAN設定しているにもかかわらず、WEBページ(例えばYAHOOの記事)を印刷できません。プリンターが反応しません。EPSONサポートセンターに問い合わせし、プリンタードライバを最新のものにインストールし直しましたが、改善されない状況です。
  • ルーターはBuffalo WXR-19000HP(2.4GHzに設定)を使用しています。PCはWindows 8.1、プリンターはEPSON PX-049-Aです。無線ルーターで接続されているPCでは普通にWEBページが見られ、メールも印刷できます。ルーターとプリンターの設定は正常にされていると思います。
  • WEBページを印刷するためには特別な設定が必要なのでしょうか?問題の原因と解決策を教えてください。
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WEB PAGE が印刷できません

無線LAN設定しています。 (1)PCは無線ルーターで接続されて普通にWEB PAGEが見られます。 (2)メールはルーター経由で印刷できます。 (1)と(2)により、ルーターの設定とプリンターの印刷設定は正常に 設定されていると判断しています。 所が、WEBPAGE(例えばYAHOOの記事)は印刷できません。 (プリンターが反応しません) WEB PAGEを印刷するのには、特別な設定が必要なのでしょうか? ルーター:Baffalo WXR-19000HP (2.4GHzに設定) PC:Windows8.1 プリンター:EPSON PX-049-A なお、EPSONサポートセンターに問い合わせし、プリンタドライバを 最新のものにインストールし直しましたが、改善されない状況です。 何とかお知恵拝見願います。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.2

ブラウザがIE11の場合の対処記事があります。 (Windows 8.1 / 7のInternet Explorer 11でWebページが印刷できない場合の対処方法) https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018169 その前に、FirefoxやChromeなど、他のブラウザを入れて(併用可能です)、可能か否か確認してみたらいかがですか。 他のブラウザでOKでしたら、IEの設定などに関係すると思います。

antonch
質問者

お礼

大変有難うございました。無事WEBPAGEも印刷できました。 教えて戴いた<Windows8.1でIE11>の組み合わせの対処方法での設定を見直したところ、PORTのの設定が間違ってたようでした。PORTを正しく設定し直したら、無事WEB PAGEも印刷できるように なりました。(でも、PORTを修正する前に、Beckyで受信したメールは<間違っていたPORT>でも メール印刷がなぜ出来たのか、釈然としませんが。。。Beckyで受信したメールが問題なく印刷されて いたので、まさかPORTが間違っているとは、思いもよりませんでした。)

その他の回答 (1)

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>(2)メールはルーター経由で印刷できます。 これはPCから、なにかの「メールのソフト」を使用した物ですか? Yahoo!メールなど、「ブラウザ上でのメールサービス」ですか? >(1)と(2)により、ルーターの設定とプリンターの印刷設定は正常に 設定されていると判断しています。 (1)と(2)だけでは確信は出来ませんが、 >問い合わせし、プリンタドライバを最新のものにインストールし直しました これで「合わせ技一本」的に、 1.「Windows8.1用32/64bit版のEPSON製ドライバー」が正しく適用されていること 2.無線LAN環境でのポート設定が正しく行われていること により、お使いのWindows8.1PCから、PX-049Aを無線LAN接続で使う初期設定は 最低限担保されていると考えてよいと思います。 >所が、WEBPAGE(例えばYAHOOの記事)は印刷できません。 こちらですが、 ・ブラウザは何を使っているか(IE,FireFox,Chorome,Edgeなど) ・Yahoo以外のページも同様なのか(たとえばこのQ6A掲示板の記事など) の情報があると、原因の絞り込みに役立つと思います。 >WEB PAGEを印刷するのには、特別な設定が必要なのでしょうか? 基本的にそのような必要は無いと思います。 ただし、Webページによっては、W 印刷用のレイアウト情報が正しく設定されていないために、 印刷されない、レイアウトがおかしくなる、印刷データ作成までに時間が掛かる、 等の可能性や、 PDFデータなどを含むWebサイトでは、 管理者の意図として、印刷が出来ないようにしている場合もあります。 そのため、 >WEBPAGE(例えばYAHOOの記事)は印刷できません。 だけの情報では、原因の特定は難しいです。 なにか、メール、Web以外のソフトからの印刷の可否なども併せて 補足いただくと、他の方からも助言が付きやすくなると思います。

antonch
質問者

お礼

有難うございました。 お二方のご回答で、何が問題なのかが大体わかりました。それで精査した所、 PORTの設定が間違っているのが発覚しました。 Beckyで受信したメールが問題なく印刷されていたので、まさかPORTが間違っていたとは 思ってもみませんでした。 今後ともご教示宜しくお願いします。

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