• ベストアンサー

inkarnateというアプリの解約ができません

基本無料のinkarnateというアプリがありまして、一ヶ月のみの有料プランに登録したら、その後毎月クレジットカードから使用量が定期的に差し引かれます。このサイトどうやって解約すればいいのでしょうか HP https://inkarnate.com/

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

inkarnateはベータ版のため、サポートも充実していないようです。 解約方法が不明な場合、クレジットカード会社に言えば、特定のものを止めることができます。(楽天カードなど対応してくれない会社もある) 理由は「月額課金だが解約方法が不明なため」といえば大丈夫です。 もちろん、信用情報には影響しません。

udzfi964109
質問者

お礼

オリコカードゴールドでしたが、特定箇所からの引き落としを止めることはできませんでした。 カード番号自体を変えることはできると言われました。 他の引き落としもあるので番号の変更はあきらめ、サイトでもう一度色々と探したところ、ログイン後、画面の右上に非常に小さな赤色の文字のリンクがあり、そこで解約手続きやカードの変更ができました。 結果自己解決となってしまいましたが、解決方法をいち早く教えてくださり、それがきっかけとなって動けましたのでとても助かりました。 本当にありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • 課金されているクレジットカードを解約すれば

    毎月、クレジットカードより課金されている有料会員サイトがあります。 海外のサイトということもあり、解約がうまくできません。 この場合の対応として、クレジットカード自体を解約した場合 自動的にこのサイトも退会されるのでしょうか? 会員サイトなのでログインしないと閲覧ができないシステムです。 サイトの解約のやり取りをするくらいなら、クレジットカード自体を解約してしまったほうが てっとり早いと思いまして。。 その後、自宅に請求がくる可能性等やトラブルになる可能性などありますか? よろしくおねがいします。

  • badongo.comの解約方法

    今年の4月ぐらいに「badongo.com」というアップローダーに登録し、クレジットカードで1カ月のプレミアムアカウントを取得したのですが、1か月過ぎても毎月請求がきます。 badongoサイトを探してもヘルプは英語でわからず ネットでググってみましたがなかなか参考になる情報をみつけられませんでした。 こちらで無料登録の退会の方法はのっていたのですが有料の場合は載っていませんでした。 本当に困っています。 どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか?よろしくお願い致します。

  • ネットでのエロサイト解約ができません

    アダルトサイトの解約ができません。 http://www.m-*****.com/ このURLのサイトなのですが、1月22日ごろ契約をクレジットカードでしてからというもの、解約するための手段を見つけだせなくなりました。 連絡さきの匿名性の怪しいメール送信手段を使っても、いっこうに返事がなく困っています。 クレジットカードを解約すれば、請求額が毎月加算されることはなくなるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 海外有料サービスの脱退ができず困っております…

    Experts Exchangeという、WEB開発者支援の質問・解答サービスの有料サイトに登録したのですが、英語が理解できない為、使いこなせないでいます。 (藁にもすがる思いで一つのトピックを閲覧したのがキッカケでした) 最初の1ヶ月無料というプランをクレジットカードで申し込んでしまいましたが… その後、どうにもサービス解約のページ・手続きにたどり着けず、 毎月毎月、1,400円ほど引き落とされてしまっています。。 サイトを翻訳しながら見てみましたが、解約ができるページも見つかりません… 同じサイトに登録経験のある方がいましたら本当に助かりますが、 こういったケースの良きアドバイス・知識・どんなことでも、 ご教示いただけましたら、幸せです…! …何しろ、今後この様なことが無きよう、英語も理解できないのに 海外の有料サービスには登録しないようにしたいと思います。。。

  • 有料アプリ

    おはようございますiphone4sについておたずね致します。アプリの事ですが今までは無料アプリを利用していましたがあるアプリでここから先は有料とあるので改めて手順にしたがつて有料アプリを購入しました。その後も2回ほど有料アプリを購入しましたが、そのさいクレジットカードの番号など入力しなくてもダウンロード出来てしまいます、便利ですがチョット不安ですのでカード番号などの登録を解除したいのですが不慣れなため操作がわかりませんご存じの方がいましたら教えて頂けないでしょうか。どうかよろしくお願い致します。

  • クレジットカード解約後もカードは有効??

    過去の質問に「クレジットカードの退会後も、カードが使われる?」というのがありました。 https://oshiete.goo.ne.jp/qa/5753901.html この質問の回答は本当なのでしょうか? 特にベストアンサーに選ばれている方の「解約後も、住所が変更になった場合、結婚や相続などがあった場合は、住所変更、氏名変更などが必要です」という回答に驚きました。 この通りですと、たとえば15年前に解約したクレジットカードがあったとして、もし来月に引っ越しする場合は、その15年前に解約したカード会社に連絡して住所変更手続きをする必要があるという事になりますよね? また別の回答には、「カード解約後も請求が来ることはあって当然」のような内容もありました。これもちょっと信じられない内容で驚きました。 例えば、以下のような有料音楽配信サイトがあったとします。 「会員登録は無料。聞きたい音楽があれば有料で曲が聞けます。料金はカード決済のみ」。 このサイトにクレジットカードを登録したまま、そのクレジットカードを解約したとします。 また、カード解約時は、その有料音楽配信サイト利用歴で未払い無しとします。 その後、一切そのサイトを利用しないまま20年経ったとして、そのサイトが「登録料を年間1000円とします」となった場合、そのサイトが登録されているクレジットカード会社(20年前にカード解約済)に1000円請求したら、20年前に解約してあるカード会社から「来月のお支払金額1000円」という請求書が届くという事になるのでしょうか? さらにもし引っ越しでもしていて、さらにさらに口座残高が1000円未満だった場合、請求は届きませんし、口座からも残高不足で引き落とせません。 そうなると知らない間に「利用料金未払い者」となって、信用情報会社に「未払い歴あり」として登録されてしまう可能性も出てきませんか? クレジットカードって、解約すれば使えなくなると思っていました。 例えば公共料金をカード払いしていたとしても、カードを解約すれば、カード決済はされずに、その公共機関から「カード払い請求ができませんでしたので、同封の支払用紙を使って銀行・コンビニで支払ってください」となるのかと。 もし本当に回答者ナンバー6の方が言っている通りに、公共料金の支払いに使っていたカードを解約しても、公共機関からカード会社に料金徴収の請求がくれば、カード会社から元カード利用者へ料金請求が来るとした場合。 仮に年会費の発生するクレジットカードであれば、年会費が発生しないままずっと無料でカード支払いができる状態になるという、変な状況になりませんか? カードを解約して、その後何年経とうが、カード利用金額請求がくればカード会社はその支払いに応じてしまい、さらにその請求を何年も前に解約した元カード利用者へ請求するのが当たり前であれば、全く解約の意味が無いと思うのですが・・。 そう考えると、よくニュースにもなりますが、利用している企業から登録カード情報が流出したら、その客は流出したカードを解約しても意味がないという事にもなりませんか?

  • iPhoneでの有料アプリ購入について。

    iPhoneでの有料アプリ購入について。 AさんはiPhone持っていて、それにはAさんのクレジットカードを登録してます。 iTunesカードを買うのが面倒なので、Aさんのクレジットカードを僕も登録してアプリを購入し、クレジットカードの登録を消す。 このようなことは可能でしょうか?

  • 解約方法

    私は怖くてできなかったのですが、会社の先輩が、インターネットで、「有料アダルトサイト」に登録したそうです。 ところが、そろそろ解約しようかと思って、そのページを開いてみると、ページが無くなっていたそうです。 クレジットカード会社に問い合わせて、解約して欲しいと申し出ると、 「連絡がつかないから、勝手には解約できない」 との返事でした。 「TCW JAPAN」と言う名前で引き落とされているのですが、引き落としの解約の方法を知っている方、教えて下さい。

  • ボーダフォンの解約

    わけがあり、vodafoneの解約を行うことになりました。 旧J-phoneからの契約『ずっと』の料金プランのままです。 そこで2点の質問があります。 1.『ずっと』の解約は有料なのでしょうか? 2.解約月の基本使用料は必要か? 『ずっと』は12ヶ月使用すると、次の3ヶ月の基本使用料が無料になります。 その繰り返しのため、契約(更新)月と無料月がずれていきます。 1.は、契約(更新)月以外での解約時は有料となるのでしょうか? 最近の長期契約は解約時に有料となりましたが、過去はどうでしたか? 2.ですが、例えば、1,2,3月が無料月とすると、 4/初の解約の場合、4月分の基本使用料がかかるのか? 3/末の解約の場合、厳密には月途中での解約になるが、 3月分の基本使用料は無料となるのか? ひょっとして、前倒しで3/初の解約のほうがお得なのか?

  • クレジットカードが解約できない

    クレジットカードを解約しようとしたところ、毎月支払い依頼(yahoo)が発生しているのでそちらを止めない限り永遠に支払が発生するとの話をされ、急いでyahooを解約ししようとしたところはるか昔に登録したらしく登録ID/pwd 登録時の住所もわからない状態でyahooも解約できません。クレジット会社から支払を止める事はほんとに不可能なのでしょうか。ちなみにマスターカードです。海外のサイトから支払が発生した場合はみなさん永遠に払い続けているのでしょうか??助けてください