パワーポイントが起動しない

質問

OS：98SEです。Ofice2000をインストールしていました。突然パワーポイントだけ開きませんエクセルやワードはokです。
開こうとすると、パワーポイントの枠だけはでてくるのですが、固まって動きません。
しかたなくctrl＋Alt＋Delで中止すると「メモリーが不足しています」と表示されブルー画面になります。
しかたなくOfice2000削除して再インストールしましたがNGでした。

回答No.6

hiro_izushi · ベストアンサー

>しかし次の項目でRecent　FileListのレジストリキーでなくファィルそのものを削除しました。

レジストリの
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\PowerPoint\Recent File List
内のキー（File1～）が消えているか、もう一度確認してみて。

これで直らなきゃ、後は、WindowsとOfficeのアップデートを試みるくらいしか、知恵がないです。

補足

すみません。お世話になります。レジストリのFileListのファィルを削除したので、新たにファィルを作成してここでレジストリファイルの読み込みでレジストリファィルMRUを読込み。
File１～確認後削除しました。
やはりNGでした。
後は、悪くなる前の状態に戻すしかないですかね。
いろいろありがとうございます。

回答No.7

hiro_izushi

残念ながら、私の知識と経験では、ここまでが限界です。

No.949002再質問と言う形で、もう一度、質問してみてはいかがでしょう。　より良い回答が帰ってくるかもしれませんよ。

お礼

なんとなくマイクロソフトの関係かなと思われますが、うまくいきませんでした。残念です。
不便なのでOSの再インストールをして見ます。
忙しい中お付き合いしていただきありがとうございました。

回答No.5

hiro_izushi

>(1)起動時のリソースの空きは８６％
>(2)191MBのRAM
>(3)Cドライブのみ使用3.94GB空き1.6GBです。

この程度あれば、リソース不足になるとは思えませんね。

・・・別の原因をWebで検索して見ました。参考にしてみて。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP236589

補足

ありがとうございます。これだなと思いました。
しかし、方法１ではだめでした。
方法2で知識がないので心配でしたが、記載されているとおりやったつもりですが、？？で
MRUの保存はしました。しかし次の項目でRecent　FileListのレジストリキーでなくファィルそのものを削除しました。
OSは起動しましたが、やはりPPTは起動しませんでした。やり方がうまくなかったかもしれませんが？？
すみませせーん。

回答No.4

hiro_izushi

ダメでしたか。

とりあえず原点に戻り、まずは
　・windows起動直後のシステムリソースの空き「ＯＯ%の空き」
　・メモリの容量「RAMＯＯＯ．ＯMB」
　・各ドライブの空容量
を教えてください。

補足

返事が遅れましてすみません。
質問の回答です
(1)起動時のリソースの空きは８６％
(2)191MBのRAM
(3)Cドライブのみ使用3.94GB空き1.6GBです。

回答No.3

hiro_izushi

Windows98の場合、リソースは、メモリの容量に関係なく、64KBです。やはり、見えないところで、何らかのアプリケーションが起動しているものと思われます。

参考URL試してみては、いかがでしょう。

参考URL：

http://www5.plala.or.jp/vaio0630/win/resource.htm

補足

ありがとうございます。参考のURLのスタートアップ時制限を試してみましたが、やはりNGでした。
素人考えですが、98のOSに起因するような気がします。その辺の参考などあればよろしくお願いします。

回答No.2

hiro_izushi

メモリが不足していると思われます。と言っても今まで使えていた様なので、メモリ不足になった原因が、どこかにあるはずです。

●考えられる原因、その1
ハードディスクの残容量が少なく（150MB以下）なっている。そのため、仮想メモリ領域が作成できず、メモリ不足になっている。
　↓
不要なファイルを削除する。か、ハードディスクを増設、買い換える。などし、ディスク容量を増やす。

●考えられる原因、その2
常駐ソフトが起動しているため、メモリ不足または、リソース不足になっている。特に、古いバージョンのウイルスバスター等は、メモリ消費が激しいようです。
　↓
常駐ソフトの起動しないようにする。または、メモリの増設する。128MB以下なら、メモリの追加を検討してみても良いと思います。

●考えられる原因、その3
メモリが破損しているため、メモリ不足となっている。
　↓
[マイコンピュータ]を右クリック → [プロパティ] → [パフォーマンス] でメモリの表示量が実際に搭載しているメモリよりも10MB以上少ない様なら破損の可能性大です。

補足

お忙しいところありがとうございます。
その１に対して空き容量は1.3G ありました。
その2：常駐するソフト（考えられるウィルスバスタ等）を止めて起動しましたがやはり「システムリソースが極端に不足していますとなります。」
その3：問題ないようです。現在デフラグを実施中です。
すみませんがよろしくお願いします。

回答No.1

ingram

今まで使えていたのに急に使えなくなったのでしょうか？

最近新たにインストールしたソフトはないですか？
エラーメッセージどおり、メモリーが不足しているのかもしれませんね。
同時に複数のソフトを立ち上げたり、常駐ソフトの数が多かったりしてメモリーが足りなくなっているのではないでしょうか？
一度不要な常駐ソフトを終了してからアウトルックを起動してみて下さい。
ソフトによっては終了後もメモリーを解放しないものがありますので、私はメモリーの管理ソフトを使い、常に不必要なメモリーを解放するようにして使っています。

補足

ありがとうございます。一部間違った表現になってしまいました。「※ctrl＋Alt＋Delで中止すると「システムリソースが極端に不足しています」と表示されブルー画面になります。」すみませんでした。
なお、常駐するソフトをは停止してやってみましたが同じでした。