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ネジの締め忘れ対策について
- 製品品目による特性上、ネジ締め作業の品質が悪くクレームが絶えない
- 現場サイドからは半田の品質ばかりが気になり、ネジの不足があっても問題視されている
- ユーザーからはネジの欠落が心配され、流出することに対して問題があると指摘されている
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２点提案します。 １．作業者が納得すること。 あなたが車を買ってタイヤにナットがついてなくて メーカーから「１つくらいなくたって」 といわれると、あなたならどうしますか？ 「そのようなメーカーからは買わない」というでしょう。 そうすると会社はお金がもらえませんので 従業員にお金を払うことができなくなります。 （たとえばの話です。相手によって納得できる例を用いること） ２．作業終了時に確認して何かにチェックをいれるとか スイッチを押すとかして確認作業を怠らないようにすること。 多少、時間がかかりますのでコストアップになりますが 信頼性の向上により、トータルコストは抑えられ、次へのステップ となります。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。 「従業員にお金を払うことができなくなります」 この言葉作業者に投げかけてみます。 どこかの本にあった言葉ですが 「究極のリスクマネジメントは＜会社倒産の認識を持たせる＞である！」 とありました。 志国様の言葉もそれに通じるものありと考えます。
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