• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:富士通 Cドライブ)

富士通Cドライブの空き領域が不足している問題について

このQ&Aのポイント
  • 富士通FMVNA8HECのCドライブの空き領域が2.69GBしか残っておらず、問題を解決したいです。
  • NTT東日本のリモートサポートに問い合わせたところ、Windowsのバックアップが自動になっていることが原因だと言われました。
  • 対象外の機種であるため、富士通に問い合わせる方法やWindowsのバックアップ機能を解除する方法を知りたいです。

みんなの回答

  • skp026
  • ベストアンサー率45% (1011/2238)
回答No.3

1 今回の製品は法人向けのものであるようです。 http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/0810/a8270/ サポートも今回利用できなかった個人向けサポートではなく、 法人向けのものになると思います。そのサポートは パソコンにひもづくのではなく、法人にひもづいています。 契約があるなら、契約時に案内された窓口へ、となります。 以下は富士通の法人向けサポート。 http://www.fujitsu.com/jp/services/infrastructure/service-desk/ 中古販売などで購入されたなら、 残念ながら富士通のサポートは利用できないと思います。 有料でサポートを請け負う業者の利用が考えられます。 2 NTTのサポートが、「ハードディスクの容量圧迫の原因が バックアップ機能によると推察」と回答したようですが、 その理由や何をバックアップ機能としているか説明がないので、 はっきりとした回答は難しいです。 とはいえ、可能性としては以下の機能かもしれないです。 http://pc-kaizen.com/shadow-copy 領域のサイズ変更の際の参考になります。 上記の内容から無効にすることも可能ですが、もしもの時は Windowsを最初からインストールしなおしすることになりやすいです。 無効は慎重に検討ください。 ※ 今回のパソコンはWindows10を利用するにしては だいぶ古いものになるようです。(そもそも10対象外の可能性高い) 有料サポートの出張対応となると万単位になることがあるので、 古いパソコンにお金をかけるよりも、 安い新品パソコンを購入したほうが、結果としてはお安いと思います。

sacchinndesui
質問者

お礼

返信遅くなりまして申し訳ありません。 今、使っているパソコンは、中古になり インターネット契約時に、NTT東日本さんから 無償でいただいたものになります。 契約内容もよくわからず、ご質問させていただき 契約内容に関しましても お調べいただき、ご返信いただきまして ありがとうございます。 わたしでできるかな。 少し難しい感じもしますが シャドーコピー・復元ポイント 近日、試してみます。 新品パソコン買う事も考えます。 ありがとうございました。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3647)
回答No.2

1については9年くらい前のパソコンですのでサポート自体がOSも含めて終了していると思います。 2はなぜそのまま検索しないのでしょうか?  http://itpro.nikkeibp.co.jp/pc/article/technique/20111027/1038050/ また、ディスクのクリーンアップをするべきでしょうね  https://support.microsoft.com/ja-jp/help/310312/description-of-the-disk-cleanup-tool-in-windows-xp まさかこのXPのパソコンでインターネットに接続していないでしょうね、サポートが終了していますので、セキュリティー面で無防備ですのでやめておいたほうがいいでしょう。

sacchinndesui
質問者

お礼

すいません。 「バックアップの定期実行を無効にする。」 やってみます。 ディスクのクリーンアップは さきほどやってみました。 ありがとうございます。 あたらしくパソコン買うことも 考えてみます。

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。
  • panacon
  • ベストアンサー率31% (214/679)
回答No.1

ディスククリーンアップで不要のアップデートファイルや直前以外の古いシステムバックアップファイルを削除することで開き領域が増えます。 やり方は、下記のリンクに書いてあります。 特に、3つめの古いシステムバックアップを削除する方法は開き領域復活に効果が大きいです。 https://www.japan-secure.com/entry/how-to-run-the-disk-cleanup-windows-10.html

sacchinndesui
質問者

お礼

返信遅くなりまして申し訳ありません。 さきほど 教えていただきました リンク先を参考にやってみました。 当初、空き容量が2.69GBでしたが (1)ユーザーファイルのクリーンアップで 空き容量が3.28GBになりました。 (2)システムファイルのクリーンアップで 空き容量が9.81GBになりました。 この時点で、空き容量の危険信号かな!?(赤色マーク)が消えました。 ひと安心です。 (3)システム復元ファイルのクリーンアップでは 空き容量は増えませんでした。 なぜかな。もしかしたら、システムファイルのクリーンアップで システム復元ファイルのクリーンアップの容量分も作業してくれたのかな?? なんて考えました。 ありがとうございます。 パソコン、わからない事も多く また、質問する機会もあると思いますが よろしくお願いします。 パソコン詳しい人は、いいなあー

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • Cドライブの容量

    こんにちは。 パソコンには詳しくないため、お手柔らかにわかりやすい回答をお願い致します。 FMV LIFEBOOK AH77/D1  というパソコンを使用しています。 購入時期はちょうど1年ほど前になります。 iPhoneのバックアップを取ろうと思い繋げていたところ、 容量が足りないためバックアップできません。 となってしまいました。 Cドライブの容量は、「115GB」 空き容量が「51GB」となっています。 iPhone容量は102GBですので全然足りません。(iPhoneの容量も減らしている最中です) パソコンに写真や動画をほとんど保存していない状態です。 特別な使い方をしておらず、インターネットやワードエクセルをたまに使用する程度です。 仕事で使用する給料計算ソフトは入っています。 色々自分で調べてみたら、Cドライブの容量は写真等がなければそこまで圧迫しないのでは?という回答もありました。 私のパソコンはどうしてこんなにCドライブ使用量が多いのでしょうか? 何か可能性を示していただけるご回答をお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • Cドライブのバックアップができません

    AcronisTrueImage personal2で、PCの不調に備え、Cドライブを丸ごとバックアップしたいとトライ中ですが、説明書、PC上のユーザーガイドを読んでもやりかたがわかりません。WindowsXP、SP2、NEC Valuestar,メモリ512MB 現在、Cドライブの全容量は216GB,使用容量14.4GB(空き202GB) Dドライブの全容量4.65GB 使用容量1.85GB(空き2.79GB)です。わからない点は、AcronisTrueImageでバックアップ中、Dドライブの容量が不足しているとの表示がでて、そこから進めません。Dドライブの容量をCドライブから移動、増加しないといけないのでしょうか。説明書には何も書いてないので、まったくわかりません。また、ドライブ容量の分割は自分でやる場合、簡単でしょか。誰か、Acronisについてバックアップのやり方懇切丁寧に教えるゾと言う方、またCドライブの丸ごとバックアップについて、そのやり方を詳しく説明した説明書があれば教えて下さい。

  • Cドライブの容量が減らない

    Windows VistaのPCを使っているのですが、なぜかCドライブの容量が気付かないうちにかなり増えていて、Dドライブに移す作業をしました。 その前に、c:\windows\tempの中の物や(パソコンを終了する際?)バックアップしないように設定したり、自動復元しないように設定したり、インターネットの履歴を消したりしてみたのですが、一向に容量が増えず、しまいには減ってしまいました。再起動したりして試したのですが、増えることはなく更に減りました。 (まだデフラグはしていません。) そこで、最初に書いた通り、CからDに移動させることにしました。以前初めてCドライブがいっぱいになった時に、USERの中のパブリックを移動したので、今回はUSERの下の名前のところの中身を移動しました。(調べてみて移動可能でした。) しかし、移す前はCドライブが10.5GBだったのに、9.67GBになってしまいました(ごみ箱はからです)。 最終的にCドライブは83.8GB中空きが9.67GBで、Dドライブのほうは133GB中108GBあいています(移す前はDドライブは111GBでした)。 なにが原因なんでしょうか。さっぱりわかりません。 よろしくお願いします。

  • Cドライブの容量がすぐにいっぱいになります

    windows vistaを利用しています。 C:\Users\任意のユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorerという場所にthumbcacheというdata base fileが次々と作成され、Cドライブの容量を圧迫しています。画像をデジカメから取り込んだ際のキャッシュだと思うのですが、作成されないようにはできないのでしょうか。 また、これまでに作成されたものを消そうとしても、「対象のフォルダへのアクセスは拒否されました」とエラーが出ます。 もうひとつ、Cドライブの容量を圧迫しているのは C:\Users\任意のユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache これも削除されないようにはできないのでしょうか。ただ、グーグルクロームの履歴は残しておきたいのですが。 よろしくお願いします。

  • Cドライブを増やしたい。

    今富士通のPC(CE70UN)を使用しています。 Cドライブが49.9GBに対してDドライブは321GBとなっています。 Cドライブが常時20~25GB位使用しており、Dドライブはほとんど使用していない(300切ったことないくらい)ので少しDドライブ減らして、Cドライブを増やしたいと思うのですが可能ですか?

  • Cドライブの謎の容量圧迫について

    少し前にCドライブの容量が真っ赤になっていたことに気づき、 ゲームもユーザーファイルも一時ファイルも、ほとんどシンボリック リンクで別ドライブに移していたので疑問に思いながら調べていましたが、 ドライブ容量が 111GB に対してC直下で隠しフォルダも合わせ 50GB くらいしかないことに気づきました。 バックアップもCにはしていませんし、復元ポイントもそれほど容量を使っていませんでした。 OSはWindows7Proです。 残りの約60GBは何に使われているのでしょうか。 心当たりがあればお教えください。 また、何か調べる方法もあればご教授ください。 回答よろしくお願いします。

  • CドライブとDドライブの割合を変更する方法

    型名:FMVA77B3LG 2017年10月発表モデル Windows10 ユーザー登録番号 3055374004 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • Cドライブの容量が少ない

    vistaを使ってましたが、windows7にアップグレードしました。 Cドライブの容量が45GBある中で、40GBも使っており、 空き容量が5GBほどしかないので、容量不足で困っております。 Cドライブ直下のフォルダを見たところ、ユーザーフォルダが一番容量がかかっており、 17.5GBでした。windowsフォルダも10GBありますが、他に容量がかかっている フォルダは見当たりません。 他のwindows7ユーザーの皆様も、余計なソフトをいれてなくても 40GBも容量とられているのでしょうか? また、容量不足の解決策もあれば教えてください。

  • Cドライブが2つ?

    WIN98SEを使用しています。TOSHIBAのノートパソコンです。 ドライブは、A(FD),C,D(CD)の3つです。 エクスプローラでファイルをクリックすると、同じ番号のCドライブが2つ出てきて、うち1つにはチェック(レ点)が付いています。 たぶん、以前複数ユーザーの設定をしたときに、そのユーザー用にCドライブの中身をコピーしたのがそのまま残っているのかな?と思います。 このままだと、ハードディスクの容量をくうし、パソコンが不安定になっているので(Cドライブ11.2GBのうち7GBを使用しており、うまくWINDOWSが終了しなかったり、固まったりするといった不具合が出ています。) 早く以前の状態に直したいと思います。 どなたか、ご教示ください。 よろしく、お願いします。

  • Cドライブの容量がいっぱいです。

    PC直下にある、3Dオブジェクト、ダウンロード、デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、ミュージックと同じものが、cドライブのユーザーファイル内にあり、容量を圧迫している原因だとおもうのですが、cドライブのユーザのデータ(PC直下にあるものと同様)については削除して問題ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。