光TVのネットワークエラーの解決方法は？
- 光TVのネットワークエラー「ネットワークエラー 宅内環境・配線をご確認ください(ip1400)」の解決方法を教えてください。
- 光TVを利用しているが、LANに2つの光回線がつながっており、ルーターが2台あるためネットワークエラーが発生している。ルータの設定でデフォルトゲートウェイを指定することで解決できるか確認したい。
- 光TV以外は問題なく繋がるが、ネットワークエラーが発生している。IPv6の停止などを試したが状況は変わらなかった。特別な機器は使用せずに対処方法を教えてほしい。
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光TV ２回線あるLANに繋ぐとネットワークエラー
SmartTV3200で光TVを利用していますが、以下の環境でうまくいっていません。 「ネットワークエラー 宅内環境・配線をご確認ください(ip1400)」となります。 LANには光回線が２回線つながっており、ルーター（ONU）が２台あります。 LAN内はすべて固定IPアドレスにしています。 SmartTV3200の設定で。当該のルータに対してデフォルトゲートウェイの指定 でもすればうまくいくのでは？と考えていました。 当該じゃない方のルーターをLANからはずすと正常になります。 SmartTV3200の設定で光回線IDを切り替えるとどちらのルーターを使用してもひかりテレビは普通に使えます。 光TV以外はすべて問題なく繋がっています。 ルーターのIPv6を停止させたりもしてみましたが状況は変わりませんでした。 対処方法等があれば、よろしくお願いいたします。 （NIC２枚ざし等の特別な機器はできれば使わない方向でお願いしたいです）
- deco2525
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当該じゃない方のルーターを別ネットワークにして、デュアルWAN対応ルータを用いてマルチホーミング設定としてつなぐことで、ひかりテレビから隔離しては？
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- okok456
- ベストアンサー率43% (2570/5934)
SmartTV3200はひかりTVのチューナーですね。 ひかりTV、NTTに相談が早道のようなきがします。 とりあえず。 ルーター機能の無いONUならば かなり前ですが ひかりTVサポートに相談したところ ONUの次にHUBを接続、HUBにチューナーとルーターを接続するよう言われその通りにして安定しました。 ひかりTVのQ&Aを見ると IPv6非対応ルーターの場合の接続方法のようです。 http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271?category_id=301#c_rute 疑問を ＞LANには光回線が２回線でルーターが２台あり 複数のプロバイダを利用？ ルーターが２台混乱しそうですね ＞当該じゃない方のルーターをLANからはずすと正常 ２台目のルーターが原因のようですね NTTに依頼し１回戦はルーター機能の無いONUとルーターしてもらい、もしくはONUだけにしてもらいルーターは市販のルーターを用意し 私が行ったようにONUにHUBを接続してみてはいかがでしょう。 さて２回線の必要性は？ ２プロバイダーを利用なら NTTの光回線は基本２セッションで ２プロバイダーと接続可能ですね ３以上のプロバイダーと契約ならば １回線解約しセッション数を増やす契約した方が安上がりかもしれません。 https://www.interlink.or.jp/service/flets/multisession.html
お礼
詳しい説明ありがとうございます。ひかりTVのFAQページから（たまたま広告バナーの表示だったかも知れません）リンクで当サイトにきました。 ２セッションの契約もありがとうございます検討してみます。 (経緯的な理由があって２光回線となってしまいました)
干渉しているんです
お礼
ありがとうございます。できるだけ簡単に解決できる構成や設定があれば教えていただきたいのです。私ももっと勉強しないとだめなんでしょうね。きっと。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
試しに、固定IPアドレスを止めて自動にしてみてください。 うまくいったら、固定IPアドレスを契約しているところに電話してください。
お礼
回答ありがとうございます。LAN内だけが固定IPアドレスにしていて、グローバルIPは固定ではありません。その為特にプロバイダ等とそのような契約はないのです。
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