クレジットカードの利用制限について。

質問

クレジットカードの利用制限について。

クレジットカードの利用制限について質問させてください。
限度額（リボ、分割）共に限度額内で利用。
GooglePlayの課金やガソリンスタンドでの利用は可能なのにネットショップで決済しようとすると「利用出来ません」とエラーになり決済が出来ません。
支払いが遅れた訳でもなく利用限度額も余裕があり、少額？だからなのか分かりませんがガソリンスタンドやGooglePlayの課金はカード番号を入れると普通に課金され、明細にも記載されてるので、利用停止されてるとも思えません。
3Dセキュアとかの問題かな？とも思いましたがamazonなど3Dセキュア非対応のショップで決済してもエラーになります。
どのような事が考えられますか？

回答No.5

G1oDgnBp2cTb

カードの利用先によっては、会計の度に都度で承認を取らないことがあります。

そのため、直近利用分で多少上限枠をオーバーしても支払えるといったことも起こり得ます。

また、それとは別で購入商品が換金性の高いものの場合はカード会社側で制限がかけられていることがあります。

そのため、ショッピングは出来るのに、金券購入や電子マネーのチャージが出来ないといったことはよくあります。

回答No.4

tarutosan

ネット決済だから大手のカードが使えるだろうと思っていると、意外にそうでもないことがあります。
単純にお店と契約してないカードだったのではないでしょうか。
ビザはダメだけどマスターはOKなんて場合もありますよ。

回答No.3

terepoisi

＞どのような事が考えられますか？

何らかの理由で利用制限がかかっているのではないでしょうか？
他の方がアドバイスなさっているように
カード会社へ問い合わせるのが確実です。

私が経験した範囲では、
複数回の決済が連続した場合、決済金額が以前の利用より飛びぬけて高い場合など
従来の利用パターンと違った使い方をした時や不正利用によるもの、などでした。
正当な理由があった時はオペレーターと話し、電話認証で即時解除されました。
不正使用が判明したものはすぐに利用停止と再発行の手続きをしてもらえました。

回答No.2

natsuanko

実店舗でもネットショップでも、お店や利用金額によっては実際の利用金額でカード会社に承認を取りに行かない場合があります。

例えばガソリンスタンドでは、カードが有効かどうかをチェックするために金額１円でカード会社に承認を取りに行きます。
また、GooglePlayのように一旦カード番号を登録して使うようなものは、登録した時点でそのカードが有効かどうかのチェックをやはり１円で承認を取りに行きます。
もっとも、こう言った店舗でも一定額を超えた取引については、実金額で承認を取りに行きます。

上記とは別に常に利用金額で承認を取りに行くお店もあります。

利用限度額ギリギリだと、前者では使えて、後者では使えないと言った事象が発生します。
ただし、利用限度額には余裕があるとの事なので、今回は当てはまらないようです。

あとは、単純に入力間違い。カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが間違っている事も考えれれます。
セキュティコードは実店舗で使われるものと違うので、この可能性も高いのですが、GooglePlayでも恐らく入力していると思うので、当てはまらないような気もします。
とすると、残るは有効期限の年と月を逆に入力している事くらいでしょうか。

上記のように、ここでの回答はあくまで推測にすぎません。他の回答者も推測しかできないはずです。

確実なのは、カード会社に聞くことです。
カード会社には、承認を拒否したものも含めて承認履歴が残っています。
カードを利用した日時と利用した店舗を伝えて、何が原因で使えなかったのかを調べて貰ってください。
なお、カード会社で把握している店舗名は実際の店舗名と異なる場合も多々あるので、注意してください。大事なのは利用日時です。

カード会社に履歴が無い場合は、カード会社に承認依頼が行っていないことになります。
その場合は、店舗側の問題か、途中の決済ネットワークの問題かのどちらかになります。
後者の場合は、カード会社がある程度状況は把握しているので、カード会社に聞けばわかる事もあります。
カード会社に履歴もなく、カード会社が原因を把握していないのであれば、店舗に問い合わせるしかありません。

回答No.1

ROMIO_KUN

ネット越しの新規の承認を得られなくなっているのでしょう。
借りはさっさと返して与信枠を10万円以上増やしましょう。

GooglePlayとか、既に買い物歴があるところは、新規の承認ではないので
通るのだと思います。

ガソリンスタンドとか実店舗での買い物は与信枠ギリギリまで使えるものです。